Promocje konsumenckie to zachęty skierowane do klientów firmy. Promocje są wykorzystywane do pozyskiwania potencjalnych klientów lub do utrzymywania obecnych klientów. Promocje konsumenckie są dostosowane do potrzeb i oczekiwań klientów. Istnieje wiele rodzajów promocji konsumenckich, które zwiększają sprzedaż i sprawiają, że klienci wracają. Firmy wykorzystują badaczy rynku do rozwijania pomysłów na promocję konsumentów.
Próbowanie
Aby zwiększyć sprzedaż, firma może wykorzystywać pobieranie próbek jako promocję dla konsumentów. Sampling oznacza dostarczenie klientowi próbki produktu, który firma i producent chcą zakupić. Pobieranie próbek zyskuje zainteresowanie klienta i jest najbardziej korzystne, gdy jest połączone z reklamą. Próbkowanie może być również stosowane, gdy próbuje odwrócić uwagę klienta od konkurencji.
Test smaku
Degustacje to narzędzia promocji konsumenckiej stosowane głównie w przemyśle spożywczym. Dostarcza się degustacje, aby wprowadzić nowy produkt żywnościowy do klientów, aby zachęcić ich do zakupu tego produktu. Degustacja będzie również stosowana, jeśli firma lub linia produktów produkuje nowe produkty spożywcze.
Prezenty i rysunki
Bezpłatne prezenty z zakupem lub możliwość wpisania rysunku dla różnych produktów z określonej linii produktów może być bardzo skuteczną strategią promocji konsumenta. Klienci mają wrażenie, że otrzymują coś ekstra za dolary wydane na ulubione produkty lub inne towary. Darmowe prezenty lub rysunki mogą być połączone z kuponami - kup jeden, na przykład jeden bezpłatny. Prezenty i rysunki są szczególnie używane w przypadku nowych produktów lub sezonowych produktów i usług.
