Badania opinii publicznej odgrywają ważną rolę w modelach biznesowych, strategiach politycznych, politykach publicznych i przemyśle marketingowym. W swojej najbardziej podstawowej formie, sondaże opinii publicznej składają się z ankieterów proszących członków społeczeństwa o opinie na temat jednego lub więcej konkretnych tematów. Sondaże mogą przybierać różne formy, chociaż wiele z najbardziej dokładnych i ostatecznie użytecznych ankiet należy do klasyfikacji naukowych.
Definicja
Sondaże naukowe to dowolne głosowanie, które wykorzystuje informacje statystyczne podczas procesu selekcji uczestników. Zanim ankieterzy opracowali badania naukowe, zazwyczaj przeprowadzali ankietę wśród członków społeczeństwa losowo lub skupili się na określonych typach uczestników ankiety, aby celowo wypaczać wyniki.
Sondaże naukowe wykorzystują dane demograficzne, w tym płeć, wiek, rasę, poziom dochodów, położenie geograficzne, religię i przynależność polityczną, w celu uzyskania wyników, które będą bardziej dokładne dla szerszej populacji. Na przykład ankieta, która prosi członków społeczności wieloetnicznej, której kandydat planuje wesprzeć w wyborach, może być naukowa tylko wtedy, gdy ma prawidłowy odsetek uczestników z każdej grupy etnicznej, odpowiadający odsetkowi w całej społeczności.
Rachunkowość dla danych demograficznych
Główną zaletą sondaży naukowych jest to, że dokładnie odzwierciedlają różne dane demograficzne. Firmy, politycy i organizacje mogą chcieć wiedzieć, jak działa określony sektor społeczności lub w jaki sposób społeczność w ogóle odpowie na pytania ankietowe. Sondaże naukowe dają możliwość skupienia się na określonej, ukierunkowanej grupie lub rozszerzeniu w celu włączenia reprezentatywnej próby społeczności. Oznacza to dokładniejsze wyniki i mniejszą stronniczość ze strony ankieterów, ponieważ zmniejsza możliwość błędu ludzkiego z powodu uprzedzeń.
Złożoność
Sondaże naukowe są bardziej skomplikowane w zarządzaniu niż losowe ankiety. Ankieterzy muszą najpierw skompilować dane demograficzne, a następnie przekształcić je w model do administrowania konkretną ankietą. Proces administrowania ankietą jest również bardziej złożony, ponieważ wymaga znalezienia odpowiednich uczestników i skłonienia ich do odpowiedzi na ankietę.
Kompilowanie wyników i dzielenie odpowiedzi przez każdą grupę demograficzną również zabiera więcej czasu, pieniędzy i wysiłku. Przywódcy, którzy wykorzystują dane z ankiety do podejmowania decyzji, mają więcej do rozważenia, gdy przeglądają wyniki ankiety naukowej.
Zbyt dużo Reliance
Inną słabością sondaży naukowych jest ich potencjalna nieścisłość, pomimo szeroko zakrojonych przygotowań i analizy naukowej. Przywódcy, którzy zbytnio polegają na danych z badań naukowych lub oczekują, że sondaże będą w pełni dokładne za każdym razem, mogą podejmować nieuzasadnione decyzje oparte na ograniczonych lub błędnych danych z badań naukowych. Sondaże naukowe są kosztowne w administrowaniu, ale mogą być dokładne dopiero po osiągnięciu wystarczającej liczby uczestników. Szczegóły, takie jak sformułowanie pytań do ankiety, kolejność pytań i metoda ankiety (telefon, internet, poczta lub osobiście) mogą mieć wpływ na wyniki. Ankieterzy uwzględniają margines błędu w celu uzupełnienia niektórych potencjalnych niedokładności w sondażu, ale decyzje oparte na samych badaniach naukowych na ogół wiążą się z pewnym ryzykiem.
Użyteczność
Kiedy ankieterzy podejmują kroki, aby sprawiedliwie zarządzać sondażami, a analitycy łączą swoje wyniki ze zdrowym rozsądkiem i innymi dostępnymi danymi, są przydatnymi narzędziami w procesach podejmowania decyzji. W szczególności, badania naukowe mogą pokazać, w jaki sposób postawy i preferencje grupy zmieniają się w czasie, tak jak wtedy, gdy ta sama ankieta przynosi różne wyniki w dwóch różnych okazjach. W odniesieniu do losowego sondowania, badania naukowe pomagają liderom podejmować lepsze decyzje i łatwiej angażować się w członków ich społeczności.
