Od premiery w 2007 r. Popyt na iPhone'y pozostaje silny. Według danych z 2009 r. Z ankiety Mobile Insights firmy The Nielsen Company, iPhone utrzymuje swój wpływ na ogólne decyzje dotyczące zakupów konsumenckich. Stało się również głównym czynnikiem wyboru operatora komórkowego.
Wpływ rodzin i grup
Rodziny, przyjaciele i koledzy zdecydowanie przyczyniają się do wyboru telefonu komórkowego. Wtórne wpływy obejmują interakcję z różnymi członkami, referencjami i organizacjami. Osoba często kupuje przedmiot, ponieważ spełnia pragnienie bycia uznanym przez rodzinę, rówieśników i inne osoby, z którymi jest spokrewniony lub powiązany. Kolejnym czynnikiem społecznym, który wpływa na zakup iPhone'a jest presja rówieśników; konsument kupuje telefon, ponieważ wszyscy inni go otrzymują i rozmawiają o tym.
Media Hype i Branding
Każda nowa wersja modelu iPhone'a jest opisywana przez różne media, w tym telewizję, wiadomości radiowe, druk i internet. Sam Apple utrzymuje swoją oficjalną stronę internetową w pełni wyposażoną w solidne strategie marketingowe, aby zachować markę iPhone'a przed mediami. Podziwiany jest on jako rewolucyjny telefon oferujący zintegrowane funkcje i konwergentne usługi multimedialne.
Biorąc pod uwagę wiele pionierskich funkcji, które szybko podążały za konkurentami, porównania między iPhonem a innymi markami smartfonów są często czytane i oglądane w wielu magazynach technicznych, blogach, podcastach, witrynach internetowych, gazetach i funkcjach telewizyjnych i radiowych.
Społeczne dowody i wartość produktu
Firma Apple wykorzystuje dowód socjalny na uruchomienie iPhone'a, a następnie skutecznie rejestruje i dzieli się najwyższą sprzedażą z opinią publiczną, aby potwierdzić reakcje emocjonalne konsumenta. Dowód socjalny jest również znany jako "informacyjny wpływ społeczny", w którym ludzie, którzy nie wiedzą, jakie działania podjąć (na przykład przy wyborze, który telefon komórkowy kupić) zwykle polegają na zachowaniu innych w celu ustalenia własnego kursu. akcja.
Ponieważ coraz więcej osób decyduje się na "to, co większość ludzi już zrobiła" (co jest najbardziej popularne), staje się zjawiskiem psychologicznym. Konsumenci również dostrzegają, że mogą uzyskać bardziej niezawodne produkty i przewodniki, gdy podążają za większością, ponieważ ważne informacje są łatwo dostępne w różnych miejscach. Od forów omawiających różne problemy związane z iPhonem po doświadczenia z pierwszej ręki z rodzinami, przyjaciółmi i współpracownikami, siły społeczne i konsumenckie mocno przyczyniają się do zakupu iPhone'a.
