Łańcuch dowodzenia i jedność dowodzenia są często używane w odniesieniu do wojskowych struktur dowodzenia, ale mają również zastosowanie do nowoczesnych strategii biznesowych. W środowisku korporacyjnym terminy te odnoszą się do ogólnej struktury biznesowej, zawierającej sztywną hierarchię szefów lub strukturę, w której każdy pracownik zgłasza się tylko jednemu przełożonemu. Te struktury poleceń są różne, ale każda z nich ma swoje unikalne zalety.
Łańcuch dowodzenia
Łańcuch polecenia to hierarchia poleceń z wieloma poziomami odpowiedzialności dowodzenia. Mogą to być różne działy w firmie, w której każdy dział odpowiada przed tymi, którzy są wyżej w łańcuchu, i gdzie te wyższe firmy są odpowiedzialne wobec szefów, którzy są jeszcze więksi w firmie. Każdy poziom dowodzenia odpowiada przed innymi z wyższych poziomów dowodzenia. Łańcuch struktury dowodzenia pozwala na proste przekazanie odpowiedzialności podwładnym, którzy są świadomi swojej roli w strukturze dowodzenia.
Jedność dowodzenia
Jedność dowództwa oznacza, że zgłosisz się tylko jednemu przełożonemu. Twój przełożony z kolei informuje o jednej osobie, ale może mieć więcej niż jednego podwładnego. Oznacza to, że jako pracownik hierarchia dowodzenia zasadniczo zatrzymuje się na jednym poziomie, więc nie musisz się martwić o raportowanie do więcej niż jednej osoby. Jedność dowodzenia może istnieć zarówno w dużych, jak i małych organizacjach. W małej firmie struktura może automatycznie podążać za jednością dowodzenia, gdy pojedynczy właściciel lub zarządca ma pełną kontrolę nad każdą odpowiedzialnością kierowniczą.
Command Fortitude
Łańcuch struktury dowodzenia ma swoje zalety, takie jak zwiększona hart ducha. Hierarchiczna struktura zapewnia kontynuację działalności, bez względu na przerwy w łańcuchu dowodzenia, które mają miejsce, gdy ludzie rezygnują z pracy, są zwolnieni lub są chorzy i niezdolni do pracy. Podstawowe funkcje hierarchii są chronione, a podwładni wiedzą, do kogo, w hierarchii w danym momencie, aby zwrócić się o wskazówki.
Bezpośrednie raportowanie
Jedność struktury dowodzenia może pomóc w zapobieganiu problemom, takim jak pracownik odczuwający potrzebę udzielenia odpowiedzi więcej niż jednemu szefowi lub sytuacji, w której nadzorca wysokiego szczebla bezpośrednio dowodzi członkiem zespołu bez konsultacji z bezpośrednim przełożonym tego członka. To dodaje jasności procesowi zarządzania zarówno członkom zespołu, jak i przełożonym.
