Profesjonalizm jest ważnym standardem wydajności ocenianym w ramach ocen wydajności. Jak zdefiniowano w businessdictionary.com, profesjonalizm odnosi się do niezachwianej uprzejmości, uczciwości i odpowiedzialności w kontaktach z klientami i współpracownikami oraz wysokiego poziomu doskonałości. Oceny wydajności mają różne formaty i treści, ale generalnie oceniają profesjonalizm w obszarach komunikacji, postaw, odpowiedzialności i pracy zespołowej. Profesjonalne zachowanie w pracy ma wpływ na wydajność, rekompensatę i możliwości awansu.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Formularz oceny wydajności
-
Plik pracownika
-
Zalecenia i komentarze od klientów, współpracowników i menedżerów
-
Statystyki wydajności, jeśli są udokumentowane
-
Polityka oceny wyników firmy
Rozważ jakość komunikacji werbalnej, pisemnej i elektronicznej pracownika - z wkładem innych osób w dziale lub obszarze roboczym - i przejrzyj poprzednie oceny wydajności dotyczące komunikacji. Oceniaj jakość komunikacji z wysokiej na niską w zakresie umiejętności słuchania, empatii, właściwych interakcji z innymi, szanującej komunikacji, zarządzania konfliktem oraz dawania i otrzymywania informacji zwrotnych. Formularz oceny wyników firmy może zawierać inne obszary służące do oceny komunikacji, a firmy będą miały różne systemy oceny. Wysoki poziom odpowiedniej, pełnej szacunku i skutecznej komunikacji jest oznaką profesjonalizmu.
Rozważ jakość postawy pracownika, w tym komentarze i opinie współpracowników i klientów oraz wszelkie wcześniejsze oceny. Oceniaj jakość postawy od wysokiej do niskiej lub według skali stosowanej przez firmę przy ocenach wydajności. Ocenianie w zakresie perspektyw pozytywnych lub negatywnych, dojrzałości i poziomu współpracy. Wysoka ocena postawy to kolejny przejaw profesjonalizmu.
Zastanów się nad jakością odpowiedzialności pracownika, w tym przestrzeganiem terminów zakończenia pracy, spójności, zarządzania czasem i przyjmowania odpowiedzialności za działania. Oceń jakość odpowiedzialności od wysokiej do niskiej lub według skali w używanym systemie oceny wydajności. Odpowiedzialność jest głównym wskaźnikiem profesjonalizmu.
Rozważ jakość orientacji zespołowej pracownika, w tym wspieranie celów zespołu, umiejętność współpracy i współpracy, gotowość do współpracy z innymi w celu osiągnięcia wspólnego celu i dzielenia się wiedzą o wzajemnych osiągnięciach. Oceń jakość pracy zespołowej od wysokiej do niskiej lub ze skalą w używanej ocenie wydajności. Praca zespołowa stanowi ważny element w grupach roboczych, działach i jednostkach biznesowych, a także stanowi ważny element profesjonalizmu.
Aby uzyskać dobrą ocenę, powinno być więcej wyższych ocen niż niższych ocen w obszarach ocenianych pod kątem profesjonalizmu. Spójrz na indywidualne oceny w obszarach profesjonalizmu w wydajności pracownika. Wyższe poziomy wskazują na dobry ogólny profesjonalizm, a obszary o niższych ocenach wskazują obszary, które mogą wymagać ulepszenia lub dalszej dyskusji. Ukierunkowane szkolenia, edukacja, coaching i mentoring mogą poprawić profesjonalność.
Wskazówki
-
Skorzystaj z wytycznych firmy dotyczących profesjonalizmu z podręczników pracowników, wizji firmy lub deklaracji misji, lub celów firmy i celów, aby ocenić profesjonalizm pracownika.
Dział zasobów ludzkich może mieć pewne wytyczne lub zasady dotyczące profesjonalizmu, które byłyby pomocne w ocenie tego obszaru.
