Karty kredytowe mogą być wygodnym rozwiązaniem dla klientów. Jeśli masz wystarczająco dużą bazę klientów, wystawienie karty kredytowej może skutkować wyższą sprzedażą, większą lojalnością klientów i zwiększonymi zyskami. Możesz również zarabiać na przychodach z odsetek i opłatach z operacji kartą kredytową i oszczędzać na kosztach, które poniesiesz, gdy klienci płacą za pomocą innych kart kredytowych w Twojej firmie. Będziesz ponosił pewne ryzyko, wystawiając własne karty kredytowe, ale ryzyko to można zminimalizować, chociaż starannie zarządza się programem karty.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Polityka kredytowa
-
Wnioski kredytowe
-
Materiały marketingowe
-
System rozliczeniowy lub dostawca usług outsourcingowych
-
Karty plastikowe
-
Sprzęt do wytłaczania
Zdecyduj, czy masz zamiar wystawiać karty wewnętrznie, czy kontraktować się z zewnętrznym dostawcą, aby zrobić to za ciebie. Chociaż możesz uzyskać dochód z odsetek od wydania kart, to korzystanie z tej funkcji jest bardzo korzystne dla organizacji zewnętrznej. Unikniesz problemów związanych z podejmowaniem decyzji kredytowych, finansowaniem należności i podejmowaniem ryzyka kredytowego, dlatego wiele firm decyduje się na outsourcing tych funkcji do innej firmy.
Opracuj politykę kredytową określającą, komu przyznasz kredyt i ile przyznanego kredytu. Umów się na dostęp do raportów kredytowych z lokalnego lub krajowego biura informacji kredytowej. Konieczne będzie również opracowanie aplikacji kredytowej, która zbiera informacje o dochodach, zatrudnieniu, majątku i innych zobowiązaniach klienta.
Przygotuj atrakcyjny projekt karty i materiały marketingowe do karty, takie jak broszura i oznakowanie. Zaleca się również bezpośredni pakiet pocztowy, który można wysłać do klientów wraz z wnioskiem o kartę. Być może warto rozważyć dodanie bodźców, takich jak kupony rabatowe i / lub promocyjne, aby skłonić klientów do złożenia wniosku o wydanie karty.
Wyszkol swoich pracowników w zakresie funkcji i zalet nowych kart oraz poinstruuj ich, aby pozyskiwali aplikacje od klientów, gdy odwiedzają twoje sklepy. Aplikacje "Take-one" dla twojej karty powinny być również wyraźnie widoczne w kasach i w innych miejscach w twoim miejscu prowadzenia działalności.
Przetwarzaj wszystkie aplikacje dla swoich kart natychmiast po ich otrzymaniu i dostarcz kartę do klienta tak szybko, jak to możliwe. W przypadku odrzucenia wniosku należy wysłać uprzejmą literę wyjaśniającą przyczynę. Należy również ocenić stawkę zatwierdzenia dla wniosków kredytowych po upływie dwóch lub trzech miesięcy, aby upewnić się, że jest ona wystarczająco wysoka. Jeśli nie, musisz dostosować kryteria kredytowe lub naruszyć wielu cennych klientów.
