Ponieważ koszty opieki zdrowotnej stale rosną, administratorzy szpitali i inni pracownicy służby zdrowia bardziej niż kiedykolwiek przejmują się efektywnością swoich opiekunów. Proces ten oznacza, że administrator lub menedżer potrzebuje niezawodnych, obiektywnych danych, za pomocą których mierzy się ilość czasu poświęcanego każdemu pacjentowi przez opiekuna. Zarówno dla pielęgniarek, jak i lekarzy, standardem przemysłowym jest liczba godzin na dzień pacjenta lub HPPD.
Wykorzystanie godzin na dzień pacjenta jako metryki
Szpitale, kliniki i placówki opieki zdrowotnej w domu wykorzystują dane godzinowe na jeden dzień pacjenta, aby ocenić zarówno poziom opieki nad pacjentem, jak i stosunek personelu do pacjentów. Ogólnie rzecz biorąc, podmioty świadczące opiekę zdrowotną będą obliczać osobno HPPD dla różnych klas podmiotów świadczących opiekę zdrowotną. Na przykład lekarze będą mieli jedno obliczenie HPPD i przeprowadzą osobne obliczenia.
Możesz ręcznie obliczyć tę liczbę, jeśli znasz podstawowe informacje o liczbie pacjentów i godzinach przepracowanych przez konkretny personel medyczny.
Jak obliczyć godziny na dzień pacjenta
Aby obliczyć godziny na metryczny dzień pacjenta, musisz mieć dostęp do dwóch konkretnych liczb:
- Łączna liczba godzin przepracowanych przez wszystkich dostawców mierzonego typu, na przykład wszystkich pielęgniarek w ciągu 24 godzin.
- Liczba pacjentów w placówce medycznej w tym samym 24-godzinnym okresie.
Ważne jest, aby obie liczby odzwierciedlały ten sam 24-godzinny okres, aby zapewnić najdokładniejsze informacje dla szpitala lub kliniki. Po uzyskaniu tych dwóch liczb, podziel całkowitą liczbę godzin opieki przez całkowitą liczbę pacjentów.
Aby zilustrować te obliczenia, rozważ ten przykład. Załóżmy, że szpital wykonał obliczenia HPPD odkryte w ciągu 24 godzin, że personel pielęgniarski zapewnił w sumie 1000 godzin opieki. Ponadto zakładaj, że w tym samym 24-godzinnym okresie było 500 pacjentów w szpitalu.
Aby obliczyć liczbę godzin w danym dniu pacjenta, należy podzielić 1000 (łączna liczba godzin opieki) o 500 (całkowita liczba pacjentów). Tak więc w tym 24-godzinnym okresie w tym hipotetycznym szpitalu godziny na dzień pacjenta wynoszą dwa.
Debata na temat godzin na metryczny dzień pacjenta
Godziny na dzień pacjenta to dobrze zrozumiała i łatwo obliczana metryka. Pomaga administratorom porównać potrzeby kadrowe i praktyki między działami i organizacjami, co z kolei pomaga klinikom, szpitalom i zakładom opieki zdrowotnej zachować konkurencyjność.
Dane pomagają także działom i firmom upewnić się, że osiągają swoje cele finansowe. Rzeczywistość branży medycznej wymaga od dostawców i podmiotów utrzymania zdrowej kondycji finansowej i konkurencyjności, aby mogły pozostać rentowne jako firmy i pracodawcy.
Niektórzy liderzy przemysłowi krytykują HPPD, ponieważ może on czasami błyszczeć nad różnymi potrzebami różnych pacjentów. Na przykład, niektóre diagnozy będą oznaczać, że pacjent wymaga dużo większej uwagi i opieki od lekarzy i pielęgniarek. Inne warunki będą wymagały mniejszej bezpośredniej opieki. Ważne jest, aby upewnić się, że wskaźniki HPPD są rzeczywiście używane do porównywania "jabłek z jabłkami" i że oceniane kryteria uwzględniają wszystkie istotne czynniki.
