Dzisiejsze środowisko biznesowe i gospodarcze charakteryzuje się niepewnością co do przyszłości. Aby przetrwać, organizacje muszą przewidzieć i przygotować się na przyszłe zmiany zmiennych, które mają znaczący wpływ na ich rentowność lub działanie. Takie zmienne obejmują zmiany stóp procentowych, ustawodawstwa, podatków i stabilności politycznej. Jakościowe modele prognostyczne są jednym ze sposobów podejścia do przyszłości. Te modele prognostyczne przewidują przyszłość za pomocą osądu lub intuicji, a nie rejestrów przeszłych danych.
Metoda Delphi
Pod koniec lat 60. firma RAND Corporation opracowała technikę Delphi, metodę jakościową, dzięki której grupa ekspertów opracowuje prognozę. Indywidualny ekspert może być decydentem, ekspertem branżowym lub pracownikiem. Każda ze stron jest pytana indywidualnie o swoje oszacowanie popytu. Następnie eksperci przekazują odpowiedzi anonimowo niezależnej stronie, która podsumowuje te prognozy i popiera argumenty, a następnie przesyła je ekspertom z dalszymi pytaniami. Proces ten powtarza się aż do osiągnięcia konsensusu. Jest to skuteczna metoda prognozowania dalekiego zasięgu.
Ankiety konsumenckie
Aby oszacować popyt na swoje produkty lub zidentyfikować potencjał na nowym rynku, niektóre firmy przeprowadzają ankiety konsumenckie. Mogą one obejmować wykorzystanie wywiadów telefonicznych, wywiadów osobistych lub kwestionariuszy w celu zebrania wymaganych danych od konsumentów na określonych rynkach lub lokalizacjach. Wyniki badania są następnie poddawane wnikliwej analizie statystycznej w celu uzyskania wymaganych informacji, takich jak szacowane zapotrzebowanie na produkt. Następnie firma dostosowuje poziom produkcji, aby sprostać zapotrzebowaniu rynku lub opracowuje nowe produkty, aby zaspokoić niezaspokojone potrzeby konsumentów.
Sales Force Composite
Inną techniką przewidywania przyszłych zmian wzorców rynkowych jest łączenie sił sprzedaży lub skład sił sprzedaży. W tej metodzie poszczególni sprzedawcy są proszeni o przedstawienie swoich szacunków dotyczących przyszłej sprzedaży. Odbywa się to przy założeniu, że skoro handlowcy są bliżsi przeciętnym konsumentom, znają oni potrzeby konsumentów. Indywidualne prognozy handlowców są następnie agregowane w celu uzyskania prognozy na przyszłość. Mogą być również używane razem z prognozami ilościowymi opracowanymi przez organizację w celu uzyskania dokładniejszej prognozy hybrydowej.
Opinie wykonawcze
Główni menedżerowie ds. Finansów, sprzedaży, produkcji, administracji i zaopatrzenia mogą również przedstawiać swoje opinie, które są połączone w jedną prognozę na temat przyszłości lub sprzedaży. Tacy menedżerowie opierają swoje szacunki na swoich doświadczeniach i mogą również agregować wyniki modeli statystycznych, takich jak ekstrapolacja trendów z ich jakościowymi szacunkami. Skutkuje to dokładniejszą prognozą, pod warunkiem, że menedżerowie niezależnie dokonali oszacowań.
