Technologia informacyjna znacząco podniosła sposób, w jaki firmy prowadzą interesy i sposób, w jaki ludzie wykonują swoją pracę na całym świecie. Dane, informacje i badania są dostępne z prędkością światła, a pracownicy na całym świecie mają do niego dostęp. Czy to w Internecie, w firmowym intranecie, telefonie komórkowym lub jakimś innym urządzeniu elektronicznym, technologia ta znajduje się dalej niż kiedykolwiek wcześniej, a postępy każdego dnia postępują naprzód.
Przed technologią informacyjną
Zanim pojawiła się obecna technologia, mieliśmy około siedmiu podstawowych sposobów komunikacji: telefon, kabel telegraficzny, telewizja, radio, poczta, faksy, ewentualnie pager (lub sygnalizator) i winorośl - przez płot. Wiele z tych technologii było zaledwie tyle lat, że można było w pełni przejść na emeryturę, gdy doszło do mobilności telefonicznej, Internetu i intranetu. Sygnały radiowe i przewody, a także okablowanie telefoniczne, dały nam możliwość transportu i przesyłania ton informacji szybciej niż Pony Express, podsłuchy, a nawet podróże fizyczne mogły je odebrać; teraz te mnóstwo informacji zostały podzielone na bajty informacji, które poruszają się jeszcze szybciej.
Wiek informacji
Pojawienie się mobilności, ludzie przywiązani do swoich źródeł informacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jest wciąż stosunkowo niedawnym wydarzeniem. Z postępem, który się dokonuje, nie wiadomo, co jest w magazynie w przyszłości, ale jesteśmy już ponad kilka lat świetlnych od miejsca, w którym byliśmy zaledwie 20 lat temu. W pracy pracownicy mają dostęp do potrzebnych informacji w ciągu 2 sekund zamiast 2 do 7 dni. Technologie te zlikwidowały potrzebę posiadania urzędów pocztowych, a nawet kosztu przesyłki nocnej z powodu bardzo poufnych dokumentów, które mogą być szyfrowane (elektronicznie kodowane) i podpisywane cyfrowo. Ponadto, ze względu na zwiększone środki bezpieczeństwa, praktycznie niemożliwe jest, aby osoby postronne miały dostęp do poufnych lub prywatnych informacji firmy. Hackowanie i wirusy komputerowe wydają się być na ogromnej spirali.
At-Work Technologies: oprogramowanie
Od rolnictwa po ogrody zoologiczne, tysiące różnych rodzajów technologii pracuje i pomaga pracownikom w szybszym i prostszym wykonywaniu zadań, bez konieczności przewożenia ciężkich skrzyń, za co poświęcono wiele godzin inspekcji wzrokowej w poszukiwaniu dokumentów lub plików. Technologie oprogramowania umożliwiły również ludziom pracę z domu lub pracę zdalną w dowolnym miejscu, a także wykonywanie pracy w znacznie bardziej wydajny i niezależny sposób. Na przykład, w przemyśle odzieżowym, programy do preprodukcji (lub CAD, projektowanie wspomagane komputerowo) są wykorzystywane do tworzenia cyfrowych wzorów ubrań i ubrań. Wzory są następnie oznaczane za pomocą skomputeryzowanych tkanin, które skracają czas i marnują materiały do próbkowania fizycznego o około 30 procent.
At-Work Technologies: Sprzęt i urządzenia peryferyjne
We wszystkich środowiskach, bez względu na branżę, technologia oprogramowania byłaby niczym bez narzędzi, które sprawiają, że jest to możliwe. Narzędzia te obejmują komputery i monitory, drukarki, skanery, aparaty cyfrowe, kamery internetowe, kamery wideo, urządzenia podręczne (osobiste asystenty cyfrowe lub urządzenia PDA), drukarki, faksy cyfrowe, telefony komórkowe i telefony twarde, kopiarki, powielacze, alarmy przeciwwłamaniowe i monitorowanie sprzęt i mikrofony.
Informacje o dostępnych technologiach
Technologia informacyjna w miejscu pracy jest dostępna dla wielu różnych zastosowań i aplikacji, w trybie online lub offline. Niektóre z tych technologii obejmują e-Commerce (możliwość dokonywania zakupów, przechowywania zapasów, śledzenia zwrotów i rozwiązywania problemów z obsługą klienta); e-Learning (możliwość pójścia do szkoły i zdobycia certyfikatu lub dyplomu bez konieczności wychodzenia z domu); day trading (możliwość samodzielnego kupowania akcji i opcji na akcje bez konieczności fizycznego dzwonienia do brokera); protokół Voice-over-Internet (VoIP) - możliwość planowania spotkań i oglądania, rozmawiania, słyszenia i rozmawiania z ludźmi tysiące kilometrów i na całym świecie za pomocą niedrogiego sprzętu i oprogramowania); a także za pomocą komunikacji bezprzewodowej, takiej jak telefony komórkowe i urządzenia PDA.
