Idea robotów jako ważnych elementów w świecie biznesu może wywoływać fantastyczną wizję przyszłości. Ale faktem jest, że wiele firm z wielu branż opiera się na robotach, aby wykonywać podstawowe zadania, które są albo zbyt niebezpieczne, pracochłonne, albo czasochłonne, aby ludzie mogli je wykonać.
Produkcji przemysłowej
Jednym z najczęstszych zadań, jakie roboty wykonują dla przedsiębiorstw, jest montaż produktów w przestrzeni przemysłowej. Roboty produkcyjne obsługują takie zadania, jak spawanie, sortowanie, montaż i operacje "pick-and-place" z większą szybkością i wydajnością, niż mogliby mieć nadzieję pracownicy ludzcy. Wysoki stosunek mocy do masy silników elektrycznych sprawia, że roboty przemysłowe są niezawodną opcją dla zadań wymagających wytrzymałości, zwinności i spójności. Roboty przemysłowe zmniejszają również ryzyko wypadków w miejscu pracy i zapewniają większą kontrolę nad jakością produktu. Są również w stanie pracować w środowiskach, które są zbyt ekstremalne lub niezdrowe dla ludzi.
Marketing
Innym obszarem, w którym firmy używają robotów, jest ich marketing dla konsumentów. Firmy technologiczne produkują roboty, aby zaprezentować nowe urządzenia lub wynalazki i stworzyć poczucie innowacji i postępu. Roboty są częścią interaktywnych ekspozycji na targach, gdzie konkurują z bardziej tradycyjnymi narzędziami marketingowymi, aby zwrócić uwagę uczestników.
Telekomunikacja
Każda firma potrzebuje jakiejś formy infrastruktury telekomunikacyjnej, aby komunikować się z dostawcami i klientami. Roboty mogą uprościć biznesowe call center i obsłużyć przychodzący ruch telefoniczny lub internetowy, aby kanały komunikacji były otwarte i sprawne. Automaty wywołujące wywołują nagrane połączenia, w tym przypomnienia o spotkaniach i ankiety dotyczące zadowolenia klientów. Podobnie, zautomatyzowane centrum obsługi telefonicznej korzysta z programowalnego interfejsu, aby witać dzwoniących i kierować je do odpowiednich informacji lub działu.
Inwentarz
Roboty wykonują również zadania inwentaryzacyjne dla firm z dużymi magazynami lub sortowniami. Roboty magazynowe to w zasadzie pojazdy bez kierowcy, które mogą poruszać się po magazynie i wybierać określone towary, przenosząc je do pracowników, którzy wprowadzają zgłoszenia produktów do zautomatyzowanego systemu. Roboty magazynowe oszczędzają czas, a także zmniejszają prawdopodobieństwo błędu ludzkiego, który może powodować niespójności w śledzeniu zapasów.
Zabawa
Ostatnią klasą robotów wykorzystywanych w biznesie są te, które zapewniają rozrywkę publiczności. Roboty i roboty wyświetlane są w witrynach sklepowych, w atrakcjach parku rozrywki oraz w programach telewizyjnych i filmowych. Niektóre z tych robotów są umiejętnie wykonane tak, aby przypominały prawdziwych ludzi, podczas gdy inne przedstawiają fantastyczne stworzenia lub mechaniczne roboty z fikcyjnego świata. Postacie robotów wypełniają narracje science fiction, a roboty z efektami specjalnymi przetrwają niebezpieczne warunki, które mogłyby być niebezpieczne dla ludzi i zwierząt.
