Termin "handel e-commerce" dzieli się na "handel", który jest aktem kupowania lub sprzedawania, a gdy działalność prowadzona jest "elektronicznie", zazwyczaj odnosi się do sprzedaży lub zakupów dokonywanych przez Internet. Ale e-commerce to coś więcej niż zakupy online.
Co to jest e-commerce?
E-commerce jest wymienny z etykietami, takimi jak "e-biznes" i "e-tail", ale nie chodzi tylko o sprzedaż między klientem a konsumentem. Obejmuje to również transfer funduszy i danych w ramach transakcji między przedsiębiorstwami. Na początek pomyśl, w jaki sposób producenci lub dostawcy prowadzą interesy ze sprzedawcami internetowymi lub odwrotnie. Na małą skalę ktoś, kto uzupełnia swoje dochody poprzez zakładanie sklepu online, na przykład w serwisie eBay, Amazon lub Etsy, prowadzi formę e-biznesu.
Przykłady firm handlu elektronicznego
Nie musisz spędzać wiele czasu online, aby rozpoznać nazwy dużych graczy e-biznesowych, takich jak Urban Outfitters, Staples i Walmart. Wraz z rozwojem tradycyjnej platformy sprzedaży obejmującej zakupy online, długoletnie sieci stacjonarne dostosowują swoje modele biznesowe do e-commerce. Przykłady e-sklepów, które istnieją ściśle online to Wish, Overstock.com i ModCloth. W jaki sposób wszelkiego rodzaju e-commerce przyciągają uwagę konsumentów bez sklepu? Robią to za pomocą niechcianych wiadomości e-mail, cyfrowych kuponów, ukierunkowanych reklam i marketingu mediów społecznościowych, na początek.
Jak rozpocząć działalność e-commerce
Założenie małej firmy e-commerce może przynieść mniej ogólnych kosztów niż otwarcie sklepu stacjonarnego, ale nadal musisz przestrzegać prawa. Zarejestruj swoją firmę, uzyskaj licencję firmową i inne wymagane pozwolenia. Jeśli tworzysz firmę z ograniczoną odpowiedzialnością lub korporację, musisz także złożyć odpowiednią dokumentację formacyjną i uzyskać federalny numer identyfikacji podatkowej, tak jak w przypadku tradycyjnej działalności offline.
Warunki korzystania z usług handlu elektronicznego
Federalna Komisja Handlu poważnie traktuje gromadzenie danych i prywatność. Tak więc, jeśli planujesz przyjmować płatności za pomocą karty kredytowej lub płatności za bramę, upewnij się, że polityka prywatności Twojej firmy i witryny internetowej zapewnia ochronę danych, aby chronić nie tylko Twoich klientów, ale również Ciebie przed kwestiami prawnymi. Dodatkowe terminy związane z handlem elektronicznym do omówienia z radcą prawnym obejmują przepisy eksportowe, taryfy i sposób, w jaki można ponosić odpowiedzialność za niedostarczenie produktów, takich jak zapasy od dostawców. Jeśli chodzi o wysyłkę towarów do klientów, przygotuj się na ujawnienie opłat, przepisów i regulacji celnych.
Jak stworzyć świadomość e-commerce
Skuteczne firmy internetowe mają zazwyczaj zróżnicowaną i daleko idącą obecność w Internecie, więc jedną z pierwszych rzeczy, które będziesz potrzebować, jest doświadczona strona internetowa z optymalnymi możliwościami optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO).Przydałaby się też strona forum, która odpowiadałaby na pytania konsumentów i rozpatrywała skargi w pomocny, uprzejmy sposób, zanim doprowadzą one do złych recenzji, które są niszczycielem e-biznesu! Dołącz także do witryn aukcyjnych, takich jak Katalog Google, i poświęć dużo czasu na generowanie zainteresowania za pośrednictwem mediów społecznościowych i biuletynu e-mail. Im większy internet, tym większa szansa na sukces e-commerce.
