Teoria etycznego postępowania, utylitaryzm, utrzymuje, że działanie jest "słuszne" w takim stopniu, w jakim przynosi ono korzyści ludziom lub społeczeństwu, albo poprzez tworzenie szczęścia, poprawę samopoczucia, albo zmniejszanie cierpienia. Utylitaryzm w miejscu pracy koncentruje się na etyce, demokracji, prawach i obowiązkach w środowisku biznesowym. Praca w miejscu pracy XXI wieku nie jest już tylko środkiem do celu; ma sens i wzywa ludzkie ambicje, przekonania i namiętności. Tradycyjna koncepcja pracy była bardziej indywidualistyczna niż współczesna koncepcja, która traktuje pracę jako coś zbiorowego i wspólnie realizującego dobro wspólne.
Podstawy utylitaryzmu
Utylitaryzm opiera się na tzw. "Złotej zasadzie" etyki w miejscu pracy. Zgodnie z tą regułą, osoba jest odpowiedzialna za dobro i szczęście innych osób. Złota zasada mówi, że osoby etyczne to takie, które unikają wyrządzania krzywdy i szukają sposobów pomocy innym. Utylitaryzm dotyczy zatem działań, które przynoszą korzyści i nie szkodzą. Utylitarne wartości w miejscu pracy obejmują uczciwość, dotrzymywanie obietnic, profesjonalizm, troskę o innych, odpowiedzialność i unikanie konfliktu interesów.
Rodzaje utylitaryzmu
Istnieją dwa podstawowe typy utylitaryzmu stosowane w miejscu pracy: utylitaryzm reguły i utylitaryzm aktu. Utylitaryzm reguły zajmuje się uczciwością, podczas gdy utylitaryzm aktu dotyczy czynienia dobra dla dobra innych. Przykładowo, zasada utylitarystyczna przynosi korzyść jak największej liczbie ludzi, choć najbardziej sprawiedliwy i sprawiedliwy. Czynnik utylitarny wybiera najbardziej etycznie poprawne działanie dla dobra ludzi.
Znaczenie utylitaryzmu
Utylitaryzm wyznacza w miejscu pracy rygorystyczne normy etyczne, które wpływają na zachowanie wszystkich jego członków. Stanowi podstawę programu etycznego, który definiuje zachowanie w miejscu pracy, szkolenie i doradztwo w zakresie postępowania etycznego, postępowanie dyscyplinarne w przypadku naruszeń etycznych i tym podobne. Utylitaryzm w miejscu pracy wiąże się z wieloma korzyściami, w tym lepszą pracą zespołową i produktywnością, pozytywnym wizerunkiem publicznym i lepszym społeczeństwem.
Inne uwagi
Krytycy utylitaryzmu twierdzą, że jest to zbyt optymistyczna teoria, która nie uwzględnia motywacji, skupiając się całkowicie na działaniach. Co więcej, utylitaryzm w miejscu pracy jest trudny do osiągnięcia i podtrzymania, jeśli nie jest wspierany przez pisemne zasady, procedury i silną kulturę etyczną w organizacji. Najważniejsze wsparcie zarządzania jest konieczne, podobnie jak trwające programy szkoleniowe z zakresu etyki i moralności w miejscu pracy.
