Wiele firm przeprowadza regularne oceny wydajności swoich pracowników, aby zidentyfikować obszary, w których osiągają sukces i wyświetlać dobrą pracę, a także odnotowywać obszary wymagające poprawy. Wyniki oceny można również wykorzystać do określenia zakresu podwyżek wynagrodzeń i premii. Dostępnych jest szereg różnych strategii i metod do przeprowadzenia oceny wydajności.
Konwencjonalne oceny
Najbardziej konwencjonalną formą oceny pracy jest pisemna ocena przeprowadzana przez kierownika lub przełożonego pracownika. Przeglądy te obejmą określony okres czasu, wymieniając osiągnięcia i mocne strony, a także określając obszary wymagające poprawy. Często są przeprowadzane corocznie, a wszyscy pracownicy są oceniani w tym samym czasie.
Oceny te często zawierają listę celów, które mają zostać osiągnięte przed kolejną oceną; ocena postępów w realizacji tych celów pozwala kierownikowi ocenić, jak dobrze pracuje pracownik.
Zapewnia pracownikowi konkretne i konstruktywne informacje zwrotne, które może wykorzystać jako podstawę do poprawy, a także do określenia celów na następny rok.
Oceny pracownicze pracowników
Niektóre firmy włączają sekcję samooceny do oceny wyników, dając pracownikowi możliwość przemyślenia swoich osiągnięć w ocenianym okresie czasu i wymieniają, jakie są jego mocne i słabe strony. Pracownik może również szczegółowo opisać swoje osiągnięcia i sukcesy w tym okresie, a także obszary, w których czuje, że może się poprawić. Da ci to, jako menedżerowi, dobry materiał, na którym można zbudować dyskusję i cele.
Samooceny powinny być zgodne z wytyczną lub szablonem, aby poprowadzić pracownika przez cały proces. Zachęć pracowników, aby przedstawili uzasadnienia i dowody w obszarach, w których czują, że osiągnęli sukces.
Opinie 360 stopni
Ponieważ pracownicy współpracują z nią codziennie, często są lepiej wyposażeni i doświadczeni, aby przekazać informacje zwrotne na temat tej osoby, ze szczegółami jej mocnych i słabych stron. To może być poufnie przekazane Tobie, kierownikowi pracownika, który może taktownie włączyć go do oceny wyników.