Czy Twoja firma zamknęła trasę dostawy, która przebiegała wzdłuż drogi płatnej lub mostu? Zamknięcie konta E-ZPass lub zamknięcie transpondera związanego z pojazdem zapewni firmie prawidłowe rozliczanie sprzętu i nie będzie w przyszłości niepotrzebne. Jeśli nie masz w pobliżu centrum obsługi klienta, aby zamknąć konto osobiście, zamknij konto, wysyłając formularz do odpowiedniej agencji.
Zamykanie konta
Odwiedź stronę internetową dla swojego stanu lub regionu w biurze E-ZPass lub ekwiwalentu E-ZPass, takiego jak program I-Pass Illinois. Pod często zadawanymi pytaniami na stronie internetowej lub w katalogu konta znajdź link z instrukcjami dotyczącymi zamykania konta. Usługi te umożliwiają obsługę zamknięcia za pośrednictwem poczty, ale wymagają złożenia dedykowanego formularza, który wymaga co najmniej numeru konta, nazwy i adresu. Niektóre usługi żądają również numerów poszczególnych transponderów i wymagają podania metody płatności za wszelkie należne opłaty przekraczające saldo konta. Formularz będzie zawierał adres wysyłki dla Twojego zapytania.
Wyeliminowanie transpondera
Jeśli Twoja firma zarządza wieloma transponderami E-ZPass, możesz łatwo wyeliminować transponder obsługujący tylko jedną trasę przy utrzymaniu konta. Środki na indywidualny transponder są pobierane z ogólnego konta E-ZPass. Usunięcie jednego transpondera nie powoduje zamknięcia konta nadrzędnego. Jednak w niektórych przypadkach zmniejsza on zwykłe opłaty, ponieważ kwota uzupełnienia na koncie jest obliczana na podstawie liczby używanych transponderów.
Zwrot sprzętu
Po przesłaniu formularza zamknięcia konta, zwracany transponder lub wszystkie transpondery przypisane do zamykanego konta muszą zostać zwrócone. Aby zachować E-ZPass podczas rejestrowania transakcji podczas transportu, należy wysłać transponder w oryginalnych opakowaniach lub owinąć go w folię aluminiową. E-ZPass zaleca również odesłanie urządzeń za pomocą usługi potwierdzenia dostawy, która dostarcza dowody dostawy, takie jak potwierdzona poczta lub potwierdzenie podpisu. Zachowaj dowód dostarczenia w swoich plikach. Po otrzymaniu i przetworzeniu transpondera i formularza, E-ZPass zwróci saldo Twojego konta na kartę debetową lub kredytową.
Prowadzenie kart w przyszłych transakcjach
Bez konta E-ZPass Twoja firma będzie musiała uiszczać opłaty za przejazdy na podstawie każdej podróży w przyszłości. Aby być na bieżąco z kosztami, upewnij się, że kierowcy podróżujący przez region pobierania opłat mają odpowiednie zmiany wprowadzone przez Twoją firmę lub dziennik okrętowy, aby udokumentować koszty późniejszego zwrotu kosztów.