Jeśli jesteś kasjerem w sklepie spożywczym, a dwóch klientów płacących dużymi rachunkami zaczyna prosić o zmianę na błyskawiczną szybkość, możesz być celem szybkiego oszustwa. Policja zazwyczaj zaleca, aby te oszustwa zdarzały się codziennie i były prowadzone przez osoby lub zespoły składające się z dwóch lub więcej osób. Czasami zespół griftersów będzie atakował mnóstwo małych firm w tym samym obszarze. Szkolenia, zasady i procedury mogą pomóc kasjerom zatrzymać lub zapobiec oszustwom o szybkiej zmianie.
Mechanika oszustwa
Przykład szybkiej zmiany zwykle rozpoczyna się od zapłacenia za mały przedmiot z dużym rachunkiem, na przykład za zakup napoju o wartości 1,20 USD z rachunkiem o wartości 100 USD. Podczas gdy kasjer liczy zmianę, con discipates kasjera rozmawiając na temat losowy temat. Następnie con zmienia zdanie i prosi o zapłacenie za przedmiot z mniejszym rachunkiem. Rozdaje kasjerowi rachunek 5 $ i prosi o zwrot 100 $. Kasjer zapomina, że dokonał już zmiany za 100 $ i przekazuje oryginalny rachunek 100 $ do zwycięzcy. Następnie wprowadza zmianę za 5 USD. Złodziej kieruje się 98,20 USD w zmianie z pierwszej transakcji, a także 3,80 USD w zmianie z drugiej transakcji. Zapłacił za napój dwa razy, ale wykorzystał pieniądze sklepu.
Wspólne cele
Szybcy przemytnicy wybierają nowych lub niedoświadczonych sprzedawców, którzy starają się zapewnić szybką obsługę klienta. Są one również skierowane do młodych pracowników, którzy mogą nie być tak agresywni w zarządzaniu pomieszaniem wielu transakcji i obawiają się spowolnienia linii klientów. Rodzaje zakładów zwykle represjonowanych szybkimi oszustwami mogą obejmować stawy fast-food, stacje benzynowe, apteki, hotele, a nawet sklepy z lodami.
Rozpoznanie Con Job
Pracodawcy mogą szkolić sprzedawców, jak wykryć oszustwo o szybkiej zmianie. Na przykład pracownicy powinni uważać na klientów, którzy próbują kupić tanią przesyłkę z dużym rachunkiem. Pracownicy powinni zażądać od klienta mniejszego rachunku za transakcję. Jeśli klient nie ma mniejszego rachunku, pracownicy mogą skierować go do najbliższego banku, aby rozbić duży rachunek na mniejsze nominały. Małe firmy mogą publikować znaki, które jednoznacznie stwierdzają, że wykonują tylko transakcje z rachunkami nie większymi niż 20 USD. Pracownicy powinni być ostrzeżeni przed klientami żądającymi wielu transakcji i duetami, które mogą współpracować w celu ich rozproszenia.
Zatrzymanie oszustwa
Policja informuje, że kasjerzy powinni umieszczać duże rachunki na kasie, kasie lub na ladzie w pełnym widoku. Kasjerzy nie powinni umieszczać dużego rachunku w kasie, dopóki nie skończą jednej transakcji. Ponadto, kasjer powinien policzyć na głos zmianę, która została dokonana. Jeśli klient zacznie zapełniać je żądaniami wielu transakcji, powinien celowo spowolnić proces transakcji i zarządzać każdą transakcją osobno. Jeśli klient zacznie zastraszać lub zastraszyć kasjera, a zamieszanie nasila się, kasjer powinien całkowicie zatrzymać transakcję, zamknąć rejestr i wezwać menedżera.
