Stres organizacyjny często wynika z braku równowagi między presją wewnętrzną i zewnętrzną oraz zdolności firmy do radzenia sobie z bieżącymi wyzwaniami. Według artykułu na stronie CUPA-HR przez specjalistów od zasobów ludzkich Deborah Manning i April Preston czynniki powodujące stres mogą mieć wpływ na bumerang firmy. Każdy czynnik powoduje stres u poszczególnych pracowników, co z kolei zwiększa poziom stresu w organizacji. Identyfikacja wspólnych przyczyn jest pierwszym krokiem w kierunku zmniejszenia negatywnych skutków.
Struktura organizacyjna
Większość małych firm zaczyna od płaskiej struktury organizacyjnej, co oznacza, że nie ma żadnej warstwy zarządzania między najwyższymi kierownictwem a personelem. Im większy jest biznes, tym mniej odpowiednia staje się struktura płaska. Stres pojawia się, gdy właściciele lub menedżerowie wyższego szczebla odmawiają rezygnacji z kontroli na niższym szczeblu zarządzania. Właściciel może nie mieć czasu ani wiedzy niezbędnej do podjęcia każdej decyzji biznesowej, co wywołuje u niego stres. To z kolei może opóźnić komunikację, doprowadzić do złych decyzji i zmniejszyć wydajność. Bez dobrego planowania i chęci zaprojektowania nowej struktury, która lepiej wspiera długofalową strategię, środowisko pracy może stać się bardzo stresujące.
Zmiany organizacyjne
Chociaż zmiana jest nieunikniona, dostosowanie firmy do niej i jej pracowników może być trudne. Może to być szczególnie kłopotliwe, jeśli firma nie jest jasna, dlaczego i kiedy nadchodzą zmiany. Kiedy tak się dzieje, pracownicy mogą uzyskać informacje za pośrednictwem spółki winorośli, co prowadzi do niepewności i niepewności. Niepewność pracownika co do przyszłości lub jego zdolności do działania w nowym środowisku przejawia się w niechęci do akceptacji zmian. Ci, którzy odrzucają lub odmawiają przyjęcia zmian, kładą większy nacisk na zarządzanie, współpracowników i firmę jako całość.
Moc pozycyjna
Stres organizacyjny często skutkuje działalnością firm, w których przełożeni lub menedżerowie mają zbyt dużą władzę pozycyjną. Może to wystąpić w firmie bez dedykowanego działu zasobów ludzkich. Na przykład kierownik działu może mieć pełne prawo do dawania lub wstrzymywania podwyżek lub premii, obniżania wynagrodzenia i nagany, obniżania lub zaprzestania zatrudniania. Jeśli menedżer stosuje faworyzowanie lub zbytnio zajmuje się realizacją celów finansowych kosztem morale pracowników, może zwiększyć stres u pracowników, którzy muszą chodzić po skorupkach jaj, aby uniknąć gniewu menedżera lub nieosiągnięcia celów produkcyjnych.
Cała praca, bez filozofii gry
Chociaż mobilna siła robocza ma pewne zalety, może i często zwiększa stres. Według Manninga i Prestona przyczyną są nierealne oczekiwania wobec pracy. Na przykład, laptop firmy może przyjść z oczekiwaniem, że pracownik będzie działał, gdy będzie to konieczne. Dla kogoś, kto wykonuje telepracę z domu i ma normalne godziny pracy od 8 rano do 5 po południu. - ale konsekwentnie otrzymuje e-maile związane z pracą, które pojawiają się po godzinach - może zestresować się, zastanawiając się, czy odpowiedzieć na te wiadomości e-mail natychmiast lub poczekać do następnego dnia. Ponieważ granica pomiędzy życiem zawodowym pracownika a życiem domowym staje się coraz bardziej zatarta, powstający stres może prowadzić do niechęci i wypalenia.
