Telefony komórkowe zmieniły wiele kultur biznesowych, ponieważ umożliwiają pracownikom szybką komunikację, ułatwiając wiele procesów biznesowych, od zarządzania projektami do sprzedaży. Telefony komórkowe zorientowane na biznes mają na celu zapewnienie łatwego i intuicyjnego interfejsu oraz szybki dostęp do poczty elektronicznej i innych cyfrowych form komunikacji.
Dostępność
Głównym celem telefonów komórkowych w środowiskach biznesowych jest zwiększenie dostępności informacji biznesowych. Nie ma już znaczenia, czy pracownik jest w biurze, czy nie. Podczas podróży służbowych lub lunchów biznesowych wciąż mogą uzyskiwać dostęp do poczty e-mail, połączeń polowych i sprawdzać wiadomości głosowe, tak jakby były przy biurku w biurze. Ten rodzaj dostępności daje niektórym firmom przewagę nad konkurencją, ponieważ mogą poruszać się i komunikować szybciej niż ich konkurenci.
Dostęp do Internetu
Podczas gdy laptopy są powszechnie używane do uzyskiwania dostępu do Internetu, gdy pracownicy są w drodze, telefony komórkowe szybko je zastępują. Zarówno menadżerowie, jak i pracownicy są zawsze podłączeni do Internetu, co pozwala im na szybkie przeprowadzanie badań, sprawdzanie faktów i wyszukiwanie informacji. Telefony komórkowe mogą być również używane do zapewniania połączenia internetowego z innymi urządzeniami obsługującymi internet. Na przykład iPhone może korzystać z połączenia transmisji danych jako bezprzewodowego punktu dostępowego, który umożliwia laptopom łączenie się i surfowanie po Internecie za pośrednictwem połączenia udostępnianego przez sieć telefonii komórkowej.
Natychmiastowa komunikacja
Telefony komórkowe mogą również zapewnić szybki dostęp do alternatywnych kanałów komunikacji, takich jak Twitter i Facebook, które stają się coraz bardziej popularne jako sposoby dotarcia do klientów i pracowników. Dostępnych jest wiele różnych klientów, na telefony komórkowe, które umożliwiają użytkownikom bezpośredni dostęp do swoich kont na Twitterze, Facebooku i innych kontach społecznościowych w podróży. Podobnie jak w przypadku poczty e-mail tradycyjnie przedsiębiorcy nie mogliby uzyskać dostępu do tych kanałów komunikacyjnych, chyba że byliby przy swoich biurkach.
Magazyn kontaktów
W niezbyt odległej przeszłości wielu biznesmenów polegało na Rolodeksach lub fizycznych książkach adresowych, aby przechowywać swoje kontakty. Telefony komórkowe w biznesie zastąpiły fizyczne sposoby przechowywania kontaktów. Większość mobilnych urządzeń biznesowych obejmuje oprogramowanie umożliwiające przechowywanie pełnych informacji kontaktowych, w tym adresów i wielu numerów telefonów. Umożliwia to użytkownikom biznesowym szybki dostęp do innych kontaktów biznesowych i nawiązanie kontaktu bez konieczności wyszukiwania informacji w Rolodeksie lub książce adresowej w ich biurze.
