Firmy wykorzystują zobowiązania pracownicze do ustanowienia kultury biznesowej, która służy interesom określonego obszaru etyki firmy. Pracownicy mogą być zobowiązani do podpisania umowy, takiej jak standard postępowania, cel sprzedaży lub zobowiązanie do zaspokojenia klientów. Firmy mogą użyć przyrzeczenia, aby zmotywować i zachęcić pracowników do rozwoju i poprawy poziomu usług.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Pisemna deklaracja
-
Pracowników
Instrukcje
Stwórz dobrze przemyślaną deklarację, która jest konkretna i jasno sformułowana. Sformułować dokument odnoszący się do problemów, które firma chce poprawić, oraz cele, jakie należy osiągnąć w wyniku podpisania zobowiązania.
Wykonaj krótką deklarację, która nie będzie dłuższa niż strona lub dwie strony. Pracownicy potrzebują zastawu, który jest wystarczająco krótki, by wchłonąć go po dwukrotnym przeczytaniu. Zbyt długa deklaracja wyłączy je i sprawi, że będzie mniej prawdopodobne, aby przeczytali i złożyli podanie.
Spotkaj się z wszystkimi pracownikami, aby omówić zastaw. Spotkanie może trwać jeden dzień lub kilka dni w ciągu tygodnia, w zależności od tego, ile czasu jest potrzebne. Przedstaw dokument wszystkim pracownikom i rozprowadź kopię, aby każdy mógł ją przeczytać i podpisać.
Wyjaśnij cel zastawu oraz korzyści i zalety podpisania obietnicy. Niech pracownicy wiedzą, co jest dla nich najważniejsze i jak przyniesie im korzyści w ich pracy i usługach dla firmy i jej klientów lub klientów.
Poinformuj pracowników, że jest to wysiłek zespołowy, a ich gotowość do podpisania zobowiązania jest oznaką ich zaangażowania w rozwój firmy i osiągnięcie jej celów.
Przedstaw deklarację w przyjacielski i przekonujący sposób, który sprzedaje jej pomysł jako ogólnofirmowy wysiłek, w który wszyscy powinni się angażować. To może sprawić, że pracownicy poczują się zmotywowani, a nie zobowiązani do podpisania obietnicy.
Przejrzyj cały dokument wyjaśniający każdy środek, aby upewnić się, że cele są zrozumiałe dla każdego pracownika, inaczej byłoby stratą czasu. Ludzie nie mogą się zgodzić na zrobienie czegoś, czego nie rozumieją.
Otwórz podłogę dla pracowników, aby zadawać pytania, co tworzy atmosferę zaufania i spójności, ponieważ będą czuli się częścią tego procesu.
Odpowiadaj na pytania bezpośrednio i wyraźnie, upewniając się, że pracownik rozumie, dlaczego udzielasz odpowiedzi. Pozwól im również oferować sugestie. Ludzie rzadko wyrażają sprzeciw wobec czegoś, w czym czują, że odgrywają rolę.
Poproś pracowników, aby podpisali je z góry. Pod koniec spotkania upewnij się, że wszyscy obecni podpisują przyrzeczenie. Umieszczanie pióra na papierze jako grupy zamiast pojedynczego wkładu zwiększa wysiłek zespołu i wymusza ważność zobowiązania oraz zaangażowanie każdego pracownika w ogólne postępy firmy. Obietnica podpisana jako grupa sprawi, że każdy pracownik poczuje się odpowiedzialny nie tylko wobec firmy, ale i siebie nawzajem.
Poproś nowych pracowników, aby podpisali deklarację. Jeżeli zastaw jest wykorzystywany dla nowych pracowników, należy je podpisać po zaakceptowaniu ich zatrudnienia w firmie. W przeciwnym razie wykonaj powyższe czynności dla pracowników, którzy już pracują dla firmy.
