Musisz znaleźć odpowiednich klientów dla swojego produktu lub usługi, aby przetrwać i rozwijać się w trudnej gospodarce i coraz bardziej konkurencyjnym rynku. Niezależnie od tego, czy jest to globalny konglomerat, czy sklep w małym sąsiedztwie, budżetujesz więcej zasobów niż kiedykolwiek, by pozyskać klientów. Zidentyfikuj i dotrzyj do potencjalnych klientów, konsekwentnie wykorzystując sprawdzone badania rynkowe i strategie komunikacyjne oraz nowe zasoby online.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Zaplanowany czas na badania i kontakt z potencjalnymi klientami
-
Realistyczny budżet marketingowy
-
Blog lub interaktywna strona internetowa firmy
-
Profesjonalne wizytówki i papier firmowy stacjonarne
Użyj ustalonych metod kierowania na nową firmę
Zapytaj swoją obecną bazę klientów. Znają twoją firmę; komunikować się z nimi regularnie, aby dowiedzieć się o ich sieciach społecznościowych w celu uzyskania dalszych możliwości skierowania. Otrzymuj opinie za pomocą kwestionariuszy lub na spotkaniach, aby udoskonalić swoją obecną ofertę i wyostrzyć nowe opcje kierowania na klienta.
Zbadaj demografię klientów na rynku, styl życia, wartości i sposób myślenia. Użyj lokalnych zasobów; regionalne gazety, dane spisowe, publikacje branżowe, raporty Izby Handlowej i dokumenty branżowe w celu zdobycia wiedzy rynkowej. Nawet czasopisma o tematyce ogólnej pomogą Ci dostrzec trendy konsumenckie. Korzystaj z multimediów, aby dowiedzieć się, co klienci oglądają i czego słuchają, np. Wiadomości, programy dokumentalne lub programy funkcyjne odpowiednie dla Twojej firmy. Lokalne kanały kablowe są zasobem, dostarczającym kluczowych informacji o rynku regionalnym.
Umieść swoje "buty na ziemi". Dołącz do społeczności, organizacji zawodowych i handlowych, aby uzyskać widoczność wśród potencjalnych klientów w Twojej społeczności, mieście i stanie. Prezentuj prezentacje na swoich spotkaniach, pokazując swoje specjalistyczne doświadczenie i wiedzę oraz udostępniając wizytówkę potencjalnym klientom.
Opublikuj dla widoczności i wartości. Napisz kolumnę lub ogłoszenie w lokalnej gazecie z zabawnymi, przydatnymi informacjami o swojej firmie. Rozmawiaj z lokalnymi programami radiowymi lub kanałami telewizji kablowej. Drukuj i rozpowszechniaj faktyczny bezpłatny biuletyn dla lokalnych firm, takich jak supermarkety, stacje benzynowe, gabinety lekarskie i inne miejsca, które ludzie będą czytać.
Przejdź online, aby znaleźć i dotrzeć do klientów
Przeszukuj odpowiednie zasoby w Internecie. Czy starannie ukierunkowane wtórne badania online. Przetwarzaj te bogate źródła internetowe jako punkt wyjściowy dla ukierunkowanych, tanich danych klientów: • Rządowe i prywatne witryny z danymi demograficznymi, statystycznymi i marketingowymi, takie jak amerykański Departament Handlu lub Forrester Research. • Blogi bezpośrednio związane z produktem lub usługą, w tym z konkurującymi firmami. • Handel i organizacje zawodowe w swojej dziedzinie. • Specjalne strony edukacyjne / instruktażowe i strony członkowskie wykorzystywane przez potencjalnych klientów. • Lifestyle i serwisy informacyjne oraz blogi o szczególnym znaczeniu dla pożądanej grupy klientów. • Zlokalizuj prospołeczne i oparte na powodach witryny internetowe, które mogą wspierać twoi potencjalni klienci
Zostań społecznie połączony w sieć. Popularne strony to: • LinkedIn - stwórz profesjonalny, imponujący profil do tworzenia sieci kontaktów biznesowych. • FaceBook - choć bardziej swobodny, wiele firm ma tutaj stronę reprezentującą ich firmę i zapewniającą klientom interaktywny dostęp. • Blog - to nowe oblicze biznesu online, zapewniające natychmiastowy kontakt z klientem i opinie za pomocą platform takich jak Wordpress lub Blogger. • Bookmarking / Sharing-strony, takie jak Digg i Tumblr oferują interaktywne możliwości znalezienia i zaangażowania potencjalnych klientów.
Twórz media społecznościowe. Cenne treści zwiększają zainteresowanie Internetem i oferują możliwości budowania klientów: • Filmy wideo, które pokazują zalety Twojego produktu lub usługi dla YouTube lub dowolnej z wielu witryn do udostępniania wideo. • Podcasting - tworzenie "pokazów" samouczków lub studium przypadku do pobrania z Twojej strony internetowej, aby zapewnić potencjalnym klientom interesującą perspektywę Twojej firmy. • Zdjęcia / Prezentacje i pokazy slajdów Powerpoint zamieszczone w serwisie Flickr lub Slideshare to kolejna okazja do zaprezentowania biznesu.
E-mail z dyskrecją, aby komunikować się z potencjalnymi klientami. Niektóre strategie wysyłania wiadomości e-mail to: • Zaoferuj e-book lub biuletyn do swojej listy e-mailowej. • Wyślij ankietę, aby określić przyszłe potrzeby i potrzeby klientów. • Zorganizuj konkurs lub nagrodę "najlepszy z" nagrodą dla zwycięzcy.
Spróbuj skorzystać z innych metod, takich jak: • Seminaria internetowe / Poradniki / Coaching - porady lub szkolenia dotyczące korzystania z produktu lub usługi. • Udział w lokalnych imprezach - zawody lekkoatletyczne, piesze wycieczki, mentoring dla młodzieży - wszystko to jest okazją do rozgłosu i nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami. • Trzymaj towarzysko miksery, spotkania, a nawet imprezy, aby stworzyć wygodne środowisko pracy w sieci.
Wskazówki
-
Pamiętaj, że reputacja to wszystko, zarówno w trybie offline, jak i offline. Utrzymuj swój nieskazitelny jak najwięcej. Nigdy nie może się nie udać, pomagając innym odnieść sukces. Opłaca się w dobrej woli i reputacji.
