Generowanie leadów sprzedażowych ma kluczowe znaczenie dla sprzedawców, bez względu na to, jak długo byli w branży. Nowi sprzedawcy potrzebują wykwalifikowanych potencjalnych klientów do budowania bazy klientów. Ustanowiony sprzedawca musi stale generować nowych klientów, ponieważ średnia stopa odejść klienta wynosi od 15 do 20 procent. Oznacza to, że jeśli weterani sprzedaży nie zajmą się nowymi klientami, zmniejszy się ich wielkość sprzedaży i dochód osobisty.
Listy mailingowe
Połączenia przeziębienia są zło konieczne dla wielu w sprzedaży. Są to połączenia z potencjalnymi klientami, z którymi nie masz wcześniejszego kontaktu. Najlepiej byłoby uzyskać więcej potencjalnych klientów, kupując listy adresowe od renomowanych firm, które mają nazwy i dane kontaktowe skatalogowane według obszaru geograficznego lub produktów. Twoja firma może również tworzyć wewnętrzne listy mailingowe, przechodząc do wydarzeń i dodając nowe kontakty do bazy danych.
Polecenia
Dla uznanych sprzedawców skierowania są siłą napędową nowego biznesu. Odesłania są nowymi perspektywami udostępnianymi przez obecnych klientów lub potencjalnych klientów, którzy nie kupili. Otrzymywanie rekomendacji jest czasami trudne, ponieważ niektórzy ludzie niechętnie podają nazwiska i numery znajomych lub rodziny. Musisz przekonać klienta, że w gruncie rzeczy wyświadcza mu przysługę, przygotowując rozwiązanie przed sobą. Polecenia pomagają utworzyć osobiste połączenie przy pierwszym kontakcie.
online
Internet utorował drogę wielu nowym mediom prowadzącym taktykę. Wiele firm i sprzedawców umieszcza kwestionariusze na swoich stronach internetowych oraz w reklamach na innych stronach w celu uzyskania kontaktów. Mogą oferować nagrodę lub motywację do wypełnienia krótkiej ankiety. Lub możesz zaoferować bezpłatny cotygodniowy biuletyn elektroniczny i poprosić o informacje kontaktowe w miejscu rejestracji. Podejście to zapewnia również przejście do pierwszego kontaktu. Możesz założyć blog lub wirtualną społeczność, aby zmienić czytelników w potencjalnych klientów lub prowadzić konkursy i loterie za pośrednictwem strony internetowej lub Facebooka.
Obecni klienci
Twoja firma generuje większe przychody od najlepszych klientów niż od nowych klientów. Twoi najlepsi klienci już cię znają i polubią. Jeśli uda się im kupić wszystkie produkty i usługi, zwiększysz swój udział w portfelu. Pytanie o zadowolonego klienta, jeśli potrzebuje jednego z twoich innych produktów i usług, jest zazwyczaj prostsze niż przeziębienie z nieznanym kontaktem.
