Badania w zakresie nauk społecznych często pasują do jednej z dwóch kategorii: jakościowej lub ilościowej. Badania jakościowe koncentrują się na ludzkich zachowaniach z punktu widzenia uczestnika, podczas gdy badania ilościowe poszukują faktów powszechnie występujących w określonych grupach. Sześć rodzajów badań jakościowych jest szeroko stosowanych w modelach biznesowych, edukacyjnych i rządowych.
Wskazówki
-
Sześć rodzajów badań jakościowych to model fenomenologiczny, model etnograficzny, ugruntowana teoria, studium przypadku, model historyczny i model narracyjny.
Metoda fenomenologiczna
Opisanie, w jaki sposób każdy uczestnik doświadcza określonego zdarzenia, jest celem fenomenologicznej metody badań. Ta metoda wykorzystuje wywiady, obserwacje i ankiety, aby zebrać informacje od badanych. Fenomenologia jest bardzo zaniepokojona tym, jak uczestnicy myślą o rzeczach podczas wydarzenia lub działania. Firmy używają tej metody do opracowywania procesów, aby pomóc przedstawicielom handlowym skutecznie zamknąć sprzedaż za pomocą stylów, które pasują do ich osobowości.
Model etnograficzny
Model etnograficzny jest jedną z najpopularniejszych i powszechnie uznawanych metod badań jakościowych; zanurza podmioty w nieznanej im kulturze. Celem jest poznanie i opisanie cech kultury w bardzo podobny sposób, w jaki antropologowie obserwują kulturowe wyzwania i motywacje, które napędzają grupę. Ta metoda często zanurza badacza jako podmiot przez dłuższy czas. W modelu biznesowym etnografia ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia klientów. Testowanie produktów osobiście lub w grupach beta przed udostępnieniem ich publiczności jest przykładem badań etnograficznych.
Uziemiona teoria
Metoda teorii ugruntowanej stara się wyjaśnić, dlaczego kierunek działania ewoluował w taki sposób. Teoria ugruntowana analizuje duże liczby podmiotów. Modele teoretyczne są opracowywane na podstawie istniejących danych w istniejących trybach nauki genetycznej, biologicznej lub psychologicznej. Firmy wykorzystują ugruntowaną teorię podczas przeprowadzania ankiet wśród użytkowników lub sondaży satysfakcjonujących, dlaczego konsumenci używają produktów lub usług firmy. Dane te pomagają firmom utrzymać satysfakcję i lojalność klientów.
Model Case Study
W przeciwieństwie do teorii ugruntowanej, model studium przypadku zapewnia dogłębne spojrzenie na jeden badany obiekt. Podmiotem może być osoba lub rodzina, firma lub organizacja lub miasto. Dane są zbierane z różnych źródeł i kompilowane przy użyciu danych, aby stworzyć większy wniosek. Firmy często wykorzystują studia przypadków podczas marketingu dla nowych klientów, aby pokazać, w jaki sposób rozwiązania biznesowe rozwiązują problem związany z tym tematem.
Model historyczny
Historyczna metoda badań jakościowych opisuje przeszłe wydarzenia w celu zrozumienia obecnych wzorców i przewidywania przyszłych wyborów. Ten model odpowiada na pytania oparte na hipotetycznej idei, a następnie wykorzystuje zasoby do testowania pomysłu na ewentualne odchylenia. Firmy mogą wykorzystać historyczne dane z poprzednich kampanii reklamowych i docelowych danych demograficznych oraz podzielić test na nowe kampanie w celu określenia najskuteczniejszej kampanii.
Model narracyjny
Model narracyjny zachodzi przez dłuższy czas i kompiluje informacje w miarę ich pojawiania się. Podobnie jak w przypadku opowiadania fabularnego, bierze on przedmioty w punkcie wyjścia i przegląda sytuacje, gdy pojawiają się przeszkody lub możliwości, chociaż ostateczna opowieść nie zawsze zachowuje się w porządku chronologicznym. Firmy wykorzystują metodę narracji do definiowania osób kupujących i wykorzystują je do identyfikowania innowacji, które przemawiają do rynku docelowego.
