Stosowanie taktyki telemarketingowej do zabezpieczania terminów dla estymatorów dekarskich rozpoczyna się od zimnego połączenia. Zimne dzwonienie nie jest dla osób o słabym sercu, więc musisz skonfigurować dzwoniących do sukcesu. Jeśli Twoja firma zajmująca się pokryciem dachów jest zbyt mała, aby wynająć sprzedawcę, rozważ zatrudnienie firmy zajmującej się telemarketingiem, aby wykonać wszystkie rozmowy o sprzedaży i nakarmić potencjalnych klientów, gdy je otrzymają. Ale jeśli masz ekspertów z zimnym powołaniem, lub sprzedawców, którzy chcą się uczyć, starannie zaplanowana kampania telemarketingowa może prowadzić do wielu rezerwacji.
Zidentyfikuj odbiorców
Zanim zaczniesz nawiązywać połączenia, dowiedz się o rynku docelowym. Na przykład, twój rynek prawdopodobnie składa się z dzielnic starszych domów z dachami, które wymagają wymiany lub naprawy. Szukaj stowarzyszeń domowych ze starszymi rezydencjami, które potrzebują zadaszenia. Inną opcją jest zidentyfikowanie obszarów, w których chcesz wysłać swoją załogę natychmiast po zniszczeniu przez burzę dachów. Gdy znasz swój rynek docelowy, kup listę nazwisk i numerów telefonów od renomowanego brokera baz danych. Listy można kupić na podstawie kodu pocztowego i wieku domu.
Czas to
Ilekroć w twoim rejonie będzie burza, natychmiast zaproś swoich sprzedawców na telefony lub zatrudnij firmę telemarketingową, aby zacząć dzwonić do mieszkańców w dotkniętych kryzysem obszarach. Telemarketing w celu znalezienia prac dekarskich w ciągu miesiąca po burzy powoduje obrażenia jest kluczem do uzyskania potencjalnych klientów i umawiania spotkań. W przeciwnym razie wszystkie inne firmy pokryciowe przeskoczą na pokład, a konkurencja stanie się ostra. Kiedy burze nie są powodem, aby zadzwonić, wykorzystaj każdy sezon na swoją korzyść, gdy robisz skoku sprzedaży. Na przykład, zalecamy, aby właściciel domu umówić się na spotkanie, aby dach został wymieniony podczas ciepłej, suchej pogody lub przed zimą lub deszczem.
Spraw, by kusiło
Utwórz skrypt, który ułatwia właścicielowi domu wypowiedzenie "tak", aby umówić się na spotkanie z Twoją firmą. Na przykład, zaoferuj darmową konsultację i pokaż szacunkową wartość naprawy dachu. W przypadku szkód spowodowanych przez burzę, umów się na spotkanie tak szybko, jak to możliwe, aby Twój estymator był pierwszym, który spotkał się z właścicielem domu i zabezpieczył pracę. Złóż ofertę jeszcze słodszą, oferując darmową dostawę, jeśli klient zatrudnia Twoją firmę dekarską. Na przykład podczas rozmowy powiedz: "nasza firma ma teraz specjalny program, w którym zaoferujemy przedłużoną gwarancję na wszystkie dachy wymienione w tym miesiącu".
Przygotowanie do wybierania numeru
Szkolić pracowników sprzedaży, aby mieć całą wiedzę niezbędną do rozmowy na temat różnych rodzajów produktów dachowych, problemów i rozwiązań. Opracuj scenariusz sprzedaży i zachęć swoich telemarketerów, aby ćwiczyli ze sobą, dopóki nie brzmi naturalnie. Stwórz program motywacyjny, który opłaca twoich telemarketerów za każde spotkanie, które uda im się zarezerwować dla twoich estymatorów dekarstwa. Pozyskaj bazę danych i potwierdź, że potencjalni nabywcy list nie znajdują się na liście "Do Not Call" Federalnej Komisji Handlu.
