Sprzedaż zapasów przez telefon niewiele różni się od sprzedawania czegokolwiek innego przez telefon, ale jest w tym pewien zwrot. Nie prosisz kogoś o wykupienie subskrypcji magazynu za 25 USD. rok; próbujesz zdobyć kogoś, komu możesz zaufać i zainwestować w akcje, które sugerujesz. Inwestycja będzie typowo ponad 1000 USD - i możliwe, że znacznie więcej!
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Informacje o historii, aktualnej pozycji i tendencji firmy oraz magazynie, który sprzedajesz
-
Wszelkie publikacje dotyczące spółki lub akcji
-
Komputer, który pokazuje rynek w czasie rzeczywistym
-
Formularz zamówienia
Zaplanuj swoją rozmowę telefoniczną. Zastanów się, z kim porozmawiasz i upewnij się, że prawidłowo wymówisz ich imię z wyprzedzeniem. Wiedz jak najwięcej o tej osobie, jak to możliwe - ich przedział dochodów, obszar, w którym mieszkają, poprzednie inwestycje, kategoria wiekowa i inne osobiste interesy, jeśli to możliwe. Skrypt jest dobry tylko wtedy, gdy odnosisz się do niego w punktach, których nie chcesz przegapić. Najszybszym sposobem na odłożenie słuchawki jest przeczytanie słowa w skrypcie po słowie.
Zdobądź impuls "TAK"! Jeśli na przykład ich nazwisko brzmi "John Doe", po tym jak odpowiedzą, zacznij od powiedzenia, czy to jest John? Poczekaj na odpowiedź TAK. Nieznany z nazwiska? TAK. "Świetnie, mam na imię () i muszę zacząć od stwierdzenia, że mam tylko kilka minut, aby z tobą porozmawiać, jestem z (nazwa firmy) i mam coś ekscytującego do podzielenia się z tobą". Musisz mieć podekscytowanie i pilność w tonie głosu. Nie pytaj, czy to dobry moment na rozmowę, czy nie; tworzysz tutaj poczucie pilności i musisz po prostu zabrać głos. Nie martw się - dowiesz się, czy to zły czas. Powodem, dla którego zapytałeś, czy jest to John, a następnie John Doe, jest to, że chcesz uzyskać impuls "TAK". Jak na razie powiedział ci dwa razy w ciągu pierwszych 30 sekund. Poza tym stwierdzenie, że masz tylko kilka minut, świadczy o tym, że jesteś ważny, a Twój czas jest cenny. Jednocześnie dajesz im znać, że nie poświęcisz dużo swojego czasu. Powinieneś teraz zwrócić ich uwagę.
Przejdź bezpośrednio do wyjaśnienia "ekscytujących" informacji o firmie i jej zapasach na sprzedaż. Mów szybko i bardzo wyraźnie podnosząc głośność swojego głosu, gdy chcesz, aby coś naprawdę usłyszano. Twoja rozmowa może przebiegać mniej więcej tak … "John (używaj swojego imienia, a nie pana Doe, chcesz z nimi rozmawiać jak przyjaciel i zdobędzie ich zaufanie) John, coś bardzo interesującego natknęło się dzisiaj na moje biurko firma, która produkuje i sprzedaje "widgity", i właśnie ogłosiła, że wygrała przetarg na bardzo duże zamówienie od agencji rządowej, a dzięki tej umowie mają teraz możliwość rozszerzenia, ponieważ umowa ta zapewni kapitał na rozwój. Wszystko to wynika z dzisiejszego komunikatu prasowego (jeśli był komunikat prasowy - nigdy nic nie wyjdzie) Wygląda na to, że ta firma ma zamiar wystartować i dzwonię do ciebie i kilku innych, którzy ci pozwolą w tej ekscytującej wiadomości i możliwości John, jeśli jesteś jak większość ludzi, wiem, że chcesz zarabiać pieniądze, racja, milcz … teraz jest kolej John'a, żeby mówić … John nie może naprawdę nie mówią tutaj, że nie chce zarabiać, to byłaby głupia odpowiedź w jakiś sposób zapędził go do odpowiedzi, której chcesz być TAK.
Bądź gotów obalić wszelkie obawy, obawy lub negatywne myśli Johna. Na przykład John może powiedzieć, że pieniądze są teraz bardzo napięte. Twoja odpowiedź może być tym bardziej powodem, aby wejść, póki możesz przy tej okazji.
Lub John może powiedzieć: "skąd mam wiedzieć, że ta firma zrobi tak dobrze, jak mówisz?" Możesz powiedzieć: "Cóż, John, są neve" jakiekolwiek gwarancje i zawsze możliwe ryzyko w każdej inwestycji w akcje, ale mogę powiedzieć, na podstawie moich przeszłych doświadczeń, patrząc na firmy podobne do tej, w drodze do góry, twoje możliwe zyski mogą być atrakcyjne, ponieważ koszt zapasów jest obecnie bardzo rozsądny. "Wciąż nie powiedziałeś mu ceny akcji, odzyskałeś te informacje.
Może poświęć chwilę, żeby John był podekscytowany i pomaluj sobie szybko, jak bardzo byłby zadowolony, gdyby osiągnął zysk dzięki temu zasobowi. Na koniec daj mu znać koszt zapasów. Najlepsza część John, jedna akcja kosztuje obecnie tylko 1 $, ale może się zmienić, zanim odłożymy słuchawkę. Utrzymuj poczucie pilności. "Wyobraź sobie, że to tylko część akcji. Czy to dobra cena, czy co?" Czekasz, aż John znowu odpowie TAK … A potem przejdź do sedna sprawy. ZAKOŃCZ SIĘ I ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE. John, ile akcji mogę cię postawić? Następnie daj kilka przykładów zakupu i zawsze zaczynaj wyżej. "20 000 $ da ci 20 000 udziałów, co jest miłym kawałkiem tortu, jak to brzmi?" (pauza i pozwól Johnowi mówić) … Jeśli mówi, że to o wiele za dużo, możesz obniżyć ofiarę stopniowo, zejść do 15 000 $ i tak dalej. Czujesz go teraz i zawsze zaczynaj wyżej. Posłuchaj, żeby powiedział gdzieś TAK, a następnie zapisz kolejność.
Jeśli, z drugiej strony, John nie kupi od ciebie podczas pierwszego połączenia telefonicznego, niezależnie od tego, jak bardzo się starasz, nie zniechęcaj się i nigdy nie wyglądaj na zdesperowanego. Pamiętaj, że masz kontrolę i to, co sprzedajesz, jest cenne. Idź przed siebie i daj mu dzień na przemyślenie tego, albo sprawdź z żoną lub księgowym, a następnie przejdź do następnego dnia. Budujesz długoterminowy związek.
Wyjdź z telefonu dziękując mu za poświęcony czas lub zamówienie! Zawsze obserwuj i rób to, co mówisz.
Wskazówki
-
Poznaj firmę i akcje, które sprzedajesz, historię, aktualne pozycje i oczekiwania. Używaj ich imienia tak często, jak to możliwe, o ile to naturalne. Przyjmij postawę, że potrzebują cię bardziej niż potrzebujesz, ale nigdy w sposób arogancki.
Ostrzeżenie
Gdy usłyszysz, TAK, kupię, pogratuluję im mądrej decyzji, przestanę mówić i piszę zamówienie lub możesz tego przegapić! Nigdy nie kłamać ani nie robić czegoś, aby brzmiał lepiej. Zawsze bądź prawdomówny!