Ekspatrianci są pracownikami organizacji w jednym kraju, którzy są zatrudnieni w innych krajach w długoterminowych lub krótkoterminowych projektach biznesowych. Pomagają one firmom w podejmowaniu działalności w innych krajach, wchodzeniu na rynki zagraniczne lub przekazywaniu umiejętności i wiedzy partnerom biznesowym swoich firm. Doświadczenie pomaga organizacjom rozwijać ich umiejętności zarządzania bazą i ich zdolność do odniesienia sukcesu na globalnym rynku.
Popraw wiedzę na temat lokalnego rynku
Żyjąc i pracując na terytoriach eksportowych, ekspatrianci zyskują głębsze zrozumienie lokalnych warunków rynkowych, praktyk biznesowych i czynników kulturowych niż pracownicy, którzy próbują prowadzić zagraniczne interesy z centrali. Lokalne zrozumienie i świadomość pomagają organizacjom zmniejszyć ryzyko i uniknąć błędów, które mogłyby ograniczyć sukces rynkowy.
Zainspiruj kulturę firmy
Ekspatriatorzy ściśle współpracują z zagranicznymi spółkami zależnymi, dystrybutorami, agentami i partnerami joint venture, aby upewnić się, że rozumieją kulturę, standardy i wartości firm macierzystych. Wykorzystują także swoje rozumienie różnic kulturowych do modyfikowania któregokolwiek z tych czynników zgodnie z lokalnymi praktykami biznesowymi. Poprzez zaszczepienie kultury i praktyk firmy macierzystej, ekspatrianci zapewniają klientom stały standard usług we wszystkich obszarach eksportu.
Przekazać wiedzę
Emigranci przekazują wiedzę i umiejętności zagranicznym partnerom. Jeśli na przykład organizują działalność produkcyjną, ekspatrianci mogą pomóc partnerom w wdrożeniu korporacyjnych praktyk pracy i standardów jakości lub zastosować techniki i technologie opracowane w firmie macierzystej. Ekspatrianci współpracujący z lokalnymi dystrybutorami lub agentami mogą zapewnić partnerom wiedzę na temat produktów i rynku oraz opracować wspólne programy w celu poprawy penetracji rynku.
Zwiększ kontrolę lokalną
Wyznaczając ekspatów do zarządzania przedsiębiorstwem na terytoriach eksportowych, organizacje mogą zwiększyć kontrolę biznesową i finansową nad lokalnymi działaniami. Ustalają cele finansowe i operacyjne z partnerami biznesowymi, współpracują z nimi w celu osiągnięcia celów i monitorowania wyników. Zapewniają one centrali dokładne raporty i są w stanie podejmować działania naprawcze, jeśli partnerzy nie są w stanie osiągnąć celów. Ekspatrianci zapewniają również, że lokalni partnerzy przestrzegają zasad i procedur oraz standardów jakości i obsługi klienta.
Opracuj Talent zarządzania
Mianowanie pracowników na zagraniczne zadania pomaga organizacjom rozwijać umiejętności zarządzania i kompetencje. Ekspatrianci uczą się rozpoznawać i rozumieć różnorodność lokalnych warunków rynkowych na różnych terytoriach, co daje im szerszą perspektywę marketingową. Rozwijają także umiejętności przywódcze i interpersonalne, aby zarządzać zespołami wielokulturowymi lub współpracować z nimi. Rozwijanie talentów zarządzania poprzez ekspatriantów pomaga organizacjom rozwijać umiejętności potrzebne do odniesienia sukcesu na globalnych rynkach.
Zmiana roli
Podczas gdy ekspatrianci wnoszą istotny wkład w pomoc swoim organizacjom w rozwoju rynków eksportowych, ich rola się zmienia, zgodnie z TLNT, stroną internetową poświęconą zarządzaniu talentami i zasobami ludzkimi. Organizacje coraz częściej dostrzegają wartość rozwijania lokalnych talentów na rynkach eksportowych, jako sposób na zaspokojenie potrzeb poszczególnych rynków. Zamiast wysyłania kolejnych ekspatriantów do prowadzenia lokalnych operacji, zachęcają one emigrantów do rozwijania lokalnych następców, którzy mogą przejąć odpowiedzialność.