Strategie zarządzania zapewniają właścicielom firm struktury, które pomagają im osiągnąć ich ostateczne cele. Eksperci zarządzania opracowali te strategie, które mają być stosowane na różnych poziomach strukturalnych w przedsiębiorstwie. Strategie na poziomie operacyjnym są stosowane do operacji biznesowych jako całość, podczas gdy implementowane są strategie na poziomie funkcjonalnym każdy dział.
Zalety strategii operacyjnej
Główną zaletą strategia operacyjna koncentruje się na konkurencji. Przedsiębiorstwa, które pozostają w tyle za konkurentami, mogą wdrożyć ogólnofirmowe strategie operacyjne w celu zniwelowania luki. Firmy, które mają przewagę nad konkurencją, mogą stosować strategie operacyjne utrzymać lub zwiększyć ich przewagę. Te strategie operacyjne można następnie podzielić i wdrożyć na poziomie departamentów. Sukces strategii operacyjnych można również łatwo zmierzyć, np. Większe zyski, niższe koszty i większy udział w rynku w branży.
Wady strategii operacyjnej
Podejście strategii operacyjnej ma również pewne zauważalne wady. Strategia operacyjna może często demonstrować brak elastyczności. Zmiana w technologii przemysłowej, nowe regulacje rządowe lub konkurent na rynku wyższym może wykoleić firmę, która jest zbyt blisko sztywnej strategii operacyjnej. Ponadto charakter strategii operacyjnej wymaga oceny wszystkich aktywów przedsiębiorstwa pod kątem ich udziału w zyskach spółki. Podczas gdy wprowadzenie wartości pieniężnej na komputery, sprzęt i własność intelektualną jest koniecznym krokiem, pracownicy mogą mieć wrażenie, że traktowani są jak cog w maszynie.
Zalety strategii poziomu funkcjonalnego
Podczas gdy strategie na poziomie operacyjnym obejmują całą firmę, strategie na poziomie funkcjonalnym obejmują poszczególne działy, funkcje lub role w firmie. Te strategie funkcjonalne służą jako elementy ogólnej strategii operacyjnej. Strategie funkcjonalne koncentrują się na konkretne zadania biznesowe i wykorzystać umiejętności pracowników w każdym dziale do ich najwyższej wydajności. Na przykład, jeśli firma ma strategię operacyjną redukcji kosztów, strategią funkcjonalną działu księgowości będzie ustalenie, gdzie można te koszty obniżyć, podczas gdy strategia funkcjonalna dla hali produkcyjnej będzie polegała na znalezieniu sposobów na zwiększenie wydajności w proces produkcji.
Wady strategii na poziomie funkcjonalnym
Chociaż strategia na poziomie funkcjonalnym może dać działaczom pewną autonomię, pojawiają się problemy, gdy każdy wydział staje się wyspą. Gdy szefowie departamentów kładą zbyt duży nacisk na wdrażanie swoich działowych strategii funkcjonalnych, ogólny wynik może być ogólnofirmowy utrata wydajności. Straty te mogą wystąpić, gdy poszczególne działy nie porozumiewają się ze sobą. Przerwy w komunikacji mogą powodować konflikt pomiędzy działami. Kiedy te awarie wystąpią, liderzy firmy muszą wkroczyć i rozwiązać problemy, prowadząc do utraty produktywności, podczas gdy omawiane są problemy.
