TNA jest skrótem od oceny potrzeb szkoleniowych lub potrzeb szkoleniowych. Firmy używają TNA, aby określić, jakie działania zapewnią najlepszy poziom wydajności pracowników. TNA może być proaktywna lub reaktywna, a oba typy stosują szkolenia w celu rozwiązania problemów związanych z produktywnością wśród pracowników.
Kierowanie
TNA może być wykonywane na pojedynczym pracowniku, konkretnym dziale lub całej pracy w celu ujawnienia i naprawienia słabych obszarów wydajności.
Proaktywne
Proaktywna TNA jest strategiczna i starannie zaplanowana bez konkretnego problemu. Służy do dostarczania pracownikom nowych technik lub procesów, a także wzmacniania istniejących oczekiwań.
Reaktywny
Reaktywna TNA ma miejsce, gdy konkretny problem zostanie wykryty. Na przykład, jeśli problem wydajności pracownika jest ewidentny, reaktywna TNA jest używana do skorygowania tego konkretnego problemu.
Kontrast
Proaktywne TNA dzieje się, gdy słabości siły roboczej są nieznane i pomaga wskazać, gdzie pomoc jest potrzebna. Reaktywna TNA występuje, gdy problem jest już oczywisty, co powoduje potrzebę specjalistycznego szkolenia w celu skorygowania konkretnego problemu.