Porozumienie robocze to nieformalne porozumienie między dwiema stronami dotyczące wykonywania działań lub przestrzegania określonych wytycznych. W organizacji, współpracownicy, przełożeni i podwładni oraz zespoły robocze mogą tworzyć porozumienia robocze.
Cel umowy roboczej
Celem porozumienia roboczego jest sformalizowanie lub wyjaśnienie oczekiwań każdej zainteresowanej strony. Na przykład w umowie nadzorca-podporządkowana umowa robocza może określać kilka etapów, do których lider chce dotrzeć, zanim uzyska promocję. Zespół roboczy może opracować umowę roboczą w celu określenia podstawowych zasad, procesów i wytycznych, które nieformalnie wiążą wszystkich członków zespołu. Po zawarciu porozumienia roboczego zaangażowane strony są zaangażowane i nie mogą powiedzieć, że nie były świadome oczekiwań.
Pisać lub nie pisać
Bardzo nieformalne porozumienie robocze jest zwerbalizowane. Zapisując uzgodnione warunki lub oczekiwania, sprawiasz, że oczekiwania stają się bardziej konkretne. Często osobom zainteresowanym pomocne jest posiadanie pisemnych standardów w celu zapewnienia, że porozumienie ma właściwe znaczenie. Umowy robocze opracowywane przez zespoły projektowe lub między agencjami i klientami powinny zawierać terminy i nazwy odpowiedzialnych stron wraz z każdym stwierdzonym zobowiązaniem. Chociaż każda umowa ma swój własny cel i język, wspólne elementy obejmują podstawowe zasady i wspólne wartości stron.