Analiza interesariuszy różni się od analizy akcjonariusza. Do interesariuszy należą udziałowcy i wszyscy inni ważni dla firmy, która obejmuje również grupy branżowe, kluczowe osoby, inwestorów, pracodawców, emerytów i wszystkich, którzy są dotknięci lub mogą wpływać na kierunek firmy. Analiza interesariuszy służy do wyszukiwania i oceny znaczenia niektórych interesariuszy w stosunku do innych. Jednym z najlepszych sposobów analizy interesariuszy jest arkusz kalkulacyjny z każdą kolumną, który pomaga skupić się na rekomendacjach strategii akcjonariuszy.
Zbadaj listę potencjalnych interesariuszy. Ustaw tę kolumnę na jedną. Tytuł kolumny może być "Interesariusze" lub "Potencjalni interesariusze".
Przejrzyj listę interesariuszy, aw drugiej kolumnie wprowadź konkretne interesy, które mają zainteresowane strony. Pomyśl o pytaniu "kto odnosi korzyści", wykonując tę część ćwiczenia. Nazwij tę kolumnę "Zainteresowania interesariuszy".
Zapoznaj się z każdym zainteresowanym podmiotem wymienionym w kolumnie trzeciej i podaj znaczenie interesariuszy dla sukcesu organizacji. Wpisz "A" za bardzo ważne, "B" za nieco ważne, a "C" za niezbyt ważne. Nazwij tę kolumnę "Znaczenie interesariuszy".
Strategie wprowadzania w celu zwiększenia wsparcia zainteresowanych stron w ostatniej kolumnie. Nazwij tę kolumnę "Strategia".
Opracuj nie więcej niż trzy zalecenia dla kierownictwa wyższego szczebla, jeśli chodzi o zainteresowane strony, na podstawie analizy. Strategie powinny być ukierunkowane na działanie i jasno określone.
