Plan ciągłości działania to strategiczny zarys tego, w jaki sposób firma zareagowałaby na dowolną liczbę potencjalnych katastrof lub klęsk. Nie można kontrolować wszystkich potencjalnych zdarzeń, które mogłyby utrudniać normalne operacje biznesowe. Jednak plan ciągłości pozwala na kontynuowanie działania i zarabianie pieniędzy podczas radzenia sobie z negatywnymi okolicznościami.
Planuj elementy
Pierwszym krokiem w planie ciągłości jest przegląd i przedstawienie wszystkich aspektów operacji, na które może mieć wpływ negatywne wydarzenie. Następnie odnotowujesz potencjalne katastrofy lub zdarzenia, które mogą spowodować zakłócenia. Organizacja z siedzibą w biurze może na przykład zwrócić uwagę na potencjał przedłużającej się przerwy w zasilaniu. Dla każdej potencjalnej kategorii zdarzeń liderzy biznesu opracowują i dokumentują sekwencyjny plan działania. Po wdrożeniu pełnego planu, ostatnim krokiem jest wykonanie testów. Firma planuje konkretne testy, ostrzega pracowników i podejmuje działania zaangażowane osoby biorące udział w wiodących odpowiedziach.
Korzyści z planu ciągłości
Plan ciągłości chroni Cię przed próbą wyłapania po negatywnym wydarzeniu. Kiedy klęska żywiołowa lub problem wyłącza część lub wszystkie operacje, możesz stracić godziny, dni, tygodnie lub miesiące możliwości uzyskania dochodu. Dodatkowo firma, która musi zamknąć operacje na dłuższy czas, ryzykuje utratę klientów na rzecz konkurentów. Firma internetowa potrzebuje silnego planu ciągłości działania, aby poradzić sobie z problemem serwera, który powoduje zamknięcie witryny. Alternatywna lokalizacja lub proces tworzenia kopii zapasowych może wypełnić lukę, podczas gdy załogi technologii informatycznych pracują nad rozwiązaniem.