Ewolucja zasobów ludzkich od początku XX wieku stanowi wiele wyzwań dla specjalistów w dziedzinie zasobów ludzkich. Tradycyjnie określane jako "dział personalny", w centrum tego działu przesunął się z rosnących obowiązków ze względu na zmiany w organizacji. To, co kiedyś było jasno określone, obowiązki działu zasobów ludzkich i menedżera liniowego, teraz są rozmyte i źródła konfliktów.
Rola menedżera liniowego
Kierownicy liniowi są bardziej zorientowani na produkcję i cele, ponieważ ich rolą jest zarabianie lub oszczędzanie pieniędzy dla firmy. Kierownicy liniowi są często określani jako przełożeni, jeśli są na bardziej wstępnym etapie. Kierownicy liniowi są bardziej zorientowani na ręce i odpowiedzialni za wykonanie pracy, utrzymanie wydajności pracowników i rozwiązywanie problemów dyscyplinarnych.
Rola menedżera zasobów ludzkich
Menedżer zasobów ludzkich ma odpowiedzialność prawną i moralną zarówno wobec pracownika, jak i firmy o znacznie szerszym zakresie. W przeciwieństwie do menedżera liniowego, nie jest bezpośrednio odpowiedzialny za wydajność pracownika. Jego rolą jest sprawdzenie, czy wszelkie problemy są rozpatrywane uczciwie, zgodnie z prawem i zgodnie z polityką firmy.
Postrzeganie
Kierownicy liniowi mogą postrzegać zarządzających zasobami ludzkimi jako przeszkodę, a bardziej przypominają "policyjną politykę". Odwrotnie, menedżerowie zasobów ludzkich mogą postrzegać kierowników liniowych jako "strajkujące procesy sądowe" ze względu na brak szkolenia i zrozumienia przepisów dotyczących zatrudnienia.
Rozwiązanie
Menedżerowie ds. Zasobów ludzkich powinni spędzać czas z kierownikiem liniowym na uczeniu się biznesu i sposobie osiągania celów. Kierownicy liniowi powinni być szkoleni przez menedżerów ds. Zasobów ludzkich w kwestiach prawnych i dotyczących relacji z pracownikami.
Patrząc do przodu
Wydaje się, że odbyło się pewne pozytywne spotkanie umysłów zasobów ludzkich i menedżerów liniowych, ponieważ praca staje się bardziej złożona, a przepisy dotyczące zatrudnienia bardziej rygorystyczne. Menedżerowie zasobów ludzkich pracują również nad lepszymi relacjami z menedżerami liniowymi, zwiększając ich zrozumienie biznesu.
