Miejsce pracy wykorzystuje zespoły do realizacji wielu celów firmy. Cele te obejmują wdrażanie nowego oprogramowania, opracowywanie nowych produktów lub budowanie nowego sprzętu. Każdy zespół wymaga pracowników poświęconych sukcesowi projektu oraz lidera, który nadzoruje postępy projektu. Wiele zespołów wykorzystuje zarówno kierownika zespołu, jak i koordynatora zespołu do zarządzania pracą pracowników. Te dwie role służą różnym celom w zespole.
Rola lidera zespołu
Kierownik zespołu zapewnia kierownictwu pracowników i doradza im, jak wykonywać określone zadania. Regularnie spotyka się z poszczególnymi pracownikami, aby monitorować ich postępy, rozwiązywać problemy i przekazywać je do następnego zadania. On także spotyka się z zespołem jako grupa. Te spotkania koncentrują się na zapewnieniu wizji zespołowi i utrzymaniu zespołu skupionego na jego celu. Może rozpoznać osiągnięcia członków zespołu na tych spotkaniach. Pozwala także członkom zespołu dzielić się postępami z resztą zespołu i poprosić o pomoc w razie potrzeby.
Rola koordynatora zespołu
Koordynator zespołu ułatwia działania zespołu. Planuje spotkania dla zespołu do zebrania. Jeśli członek zespołu opuszcza biuro i musi uczestniczyć w konferencji audio, koordynator zespołu zajmuje się aspektami technicznymi związanymi z nawiązywaniem połączenia. Zapisuje minuty i wysyła je do grupy. Wysyła również e-maile, aby zaktualizować zespół między spotkaniami. Gdy członkom zespołu brakuje zasobów do wykonania zadania, przejmuje te zasoby dla członka zespołu.
Kierunek
Jedna duża różnica między kierownikiem zespołu a koordynatorem zespołu obejmuje wskazany kierunek. Lider zespołu wypełnia rolę kierowania zespołem i zapewnia jasny kierunek dla zespołu jako całości i dla każdego członka zespołu. Koordynator zespołu pomaga liderowi zespołu i członkom zespołu w osiąganiu celów zespołu. Bierze kierunek od lidera zespołu.
Porozumiewanie się
Kolejna różnica występuje w komunikacji. Lider zespołu komunikuje się bezpośrednio z grupą i pracownikami. Komunikacja ze strony lidera zespołu ma większy wpływ ze względu na jego rolę. Koordynator zespołu przekazuje informacje grupie i wzmacnia komunikat wysłany przez lidera zespołu.
