Określ, jakie zmiany organizacyjne są odpowiednie dla twojej firmy, najpierw poznając zalety i wady zmian w organizacji. Podczas gdy niektóre zmiany są nieuniknione, podejmowanie kroków w celu ograniczenia skutków może w dłuższej perspektywie sprawić, że organizacja będzie zdrowsza. Zmiana w organizacji jest tworzona wewnętrznie lub zewnętrznie. W zależności od źródła zmiany występują różne zalety i wady związane ze zmianą.
Zalety wewnętrznej zmiany
Wykorzystaj wewnętrznie stworzoną zmianę, na przykład kogoś, kto przejdzie na emeryturę lub ktoś lobbuje za automatem w biurze. Kiedy zmiana zaczyna się od wewnątrz organizacji, często jest odbierana w bardziej pozytywny sposób. Zmiana wewnętrzna ma wiele zalet dla organizacji, w tym wzrost morale wśród pracowników, poczucie wzmocnienia i kontroli pracowników oraz wysokie prawdopodobieństwo, że zmiana stanie się trwała. Ponieważ zmiana pochodzi z grupy, jest łatwiej akceptowana i staje się normą.
Zalety zewnętrznie narzuconej zmiany
Utwórz zmiany spoza organizacji, gdy zmiany muszą nastąpić szybko, a organizacja nie jest jeszcze gotowa na zmianę. Podczas gdy zmiana zewnętrzna jest trudniejsza do zaakceptowania niż zmiana wewnętrzna, istnieją pewne wyraźne korzyści dla zewnętrznych zmian w organizacji. Ten rodzaj zmiany może pomóc w uruchomieniu upadającej organizacji i całkowicie zmienić jej przebieg. Jednym z przykładów jest to, że firma jest kupowana przez większą firmę. Ta zewnętrzna zmiana może pomóc uratować mniejszą firmę, patrząc obiektywnie na sytuację i zmieniając się w razie potrzeby. Inną zaletą zewnętrznych zmian organizacyjnych jest to, że wiele organizacji osiąga poziom plateau, jeśli pozostanie niezmieniony przez zbyt długi czas. Ludzie czują się komfortowo i przestają poszukiwać nowych i lepszych sposobów osiągania celów. Zmiany zewnętrzne są dobre dla poprawy organizacji, gdy nie można tego zrobić wewnętrznie.
Wady wewnętrznych zmian
Nie wszystkie zmiany są dobre, a czasami wewnętrznie wygenerowane zmiany mogą powodować złe wyniki. Jeśli zespół lub organizacja ma bardzo dominującego członka, wewnętrzna zmiana często będzie wynikiem tej jednej osoby i dlatego będzie zbyt jednomyślna, aby być dobrą dla całej organizacji. Dodatkowo, gdy zespoły pracują razem zbyt długo w tym samym środowisku, mentalność grupy może przejąć i stworzyć nieproduktywne zmiany w organizacji. Kiedy tego typu wewnętrznie narzucona zmiana ma miejsce, włącz zewnętrzne zasoby, aby pomóc zarządzać procesem.
Wady zewnętrznej zmiany
Kiedy zmiana jest wymuszana na organizacji, często organizacja się buntuje. Jedną z głównych wad nałożonej na zewnątrz zmiany jest jej nieskuteczność w dłuższej perspektywie. Często zasoby zewnętrzne mogą na chwilę wymusić zmianę, ale gdy te osoby przejdą do różnych ról, organizacja powróci do swoich wcześniejszych zachowań. Ponadto sam proces zmiany może spowodować chwilowy chaos w organizacji i faktycznie zmniejszyć produktywność przez kilka tygodni lub miesięcy.
