Kiedy prowadzisz firmę, ważnym zadaniem jest przewidywanie i zarządzanie ryzykiem. Każda organizacja podejmująca złożone projekty biznesowe będzie narażona na określone ryzyko. Nie można koniecznie stawić czoła każdemu ryzyku, przed którym może stanąć firma. Zamiast tego, jako menedżer biznesowy lub właściciel, musisz oszacować najbardziej prawdopodobne ryzyko, na jakie natknie się Twoja firma, a także określić te, które mogą mieć największy wpływ na twoją firmę.
Utwórz wykres wpływu ryzyka i prawdopodobieństwa
Aby ocenić wpływ i prawdopodobieństwo każdego potencjalnego ryzyka, które może napotkać Twoja firma, spróbuj stworzyć to proste narzędzie.
- Narysuj kwadrat.
- Oznacz lewą stronę kwadratu "Prawdopodobieństwo wystąpienia".
- Oznacz dolną część kwadratu "Wpływ ryzyka".
Każdy róg pudełka ma teraz zestaw cech. Zbadaj ryzyko, na jakie narażona jest twoja firma, a następnie wymień je tam, gdzie należą do tego wykresu. Aby dokładniej wyświetlić wykres, wpisz cyfry od 1 do 10 wzdłuż lewej strony i wzdłuż dolnej krawędzi kwadratu.
- Lewy dolny róg: W tym miejscu zapisz ryzyka o niskim prawdopodobieństwie i niskim wpływie.
- Górny lewy róg: To miejsce oznacza wszelkie ryzyko, które ma duże prawdopodobieństwo wystąpienia, ale niewielki wpływ.
- Dolny prawy róg: Każde ryzyko w tym zakręcie będzie miało duży wpływ, ale istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że wystąpi.
- Prawy górny róg: Każde ryzyko, jakie postawisz w tym zakręcie, ma zarówno wysokie prawdopodobieństwo, jak i duży wpływ.
Ta tabela jest przydatnym narzędziem, ponieważ pozwala w pełni uwzględnić potencjalne ryzyko, a następnie ocenić, które z nich wymagają uwagi. Wszelkie ryzyko zapisane w prawym górnym rogu wykresu wymaga większości planowania i czujności. Ryzyka w lewym dolnym rogu można zignorować. Ryzyka w dwóch pozostałych kwadrantach wymagają pewnego planowania i oceny, ale nie w takim stopniu, jak ryzyko o dużym ryzyku i wysokim ryzyku.
Ocena ryzyka
Wiele firm podejmuje ryzyko związane z podejściem wstecznym. Patrzą na to, co poszło nie tak, a następnie wprowadzają zasady, aby się nie powtórzyły. Jednym z przykładów na dużą skalę jest kryzys finansowy z 2009 r. Banki i inne firmy ustanowiły nowe zasady z nadzieją uniknięcia kolejnego załamania finansowego. Ale czy te reguły działają w dzisiejszym klimacie biznesowym? To wciąż jest przedmiotem debaty, ale ten przykład pokazuje, że radzenie sobie z ryzykiem po klęsce jest w najlepszym wypadku skomplikowane.
Badania wskazują, że firmy koncentrują się na złych problemach
CEB, firma z siedzibą w Waszyngtonie, która bada najlepsze praktyki biznesowe, stwierdziła, że podczas gdy strategiczne ryzyko uderza w 86 procent firm, większość ich pieniędzy i badań przechodzi na ryzyko prawne, finansowe i związane z przestrzeganiem przepisów.
Te same badania wykazały również, że dyrektorzy zaangażowani w strategię firmy czują, że proces decyzyjny ich firmy jest zbyt wolny. Takie przeciąganie decyzji utrudnia zarządzanie strategicznym ryzykiem. W tym celu wiele firm przeanalizowało plany reorganizacji swoich priorytetów w zakresie zarządzania ryzykiem.
Historia + planowanie
Uczymy się z historii i choć nie jest to idealny szablon do tego, co ma nadejść, ważne jest, aby przyjrzeć się minionym problemom i określić, w jaki sposób można ich uniknąć.
Na przykład wielu kredytodawców hipotecznych popełniło błędy - niektórzy nawet popełnili zbrodnie - w czasie kryzysu finansowego, który doprowadził do Wielkiej Recesji. Obecnie wielu z tych kredytodawców stosuje bardziej rygorystyczne praktyki, aby zmniejszyć ryzyko powtórzenia się historii.
Ograniczenia te mogą jednak powodować problemy. Ludzie mogą nie być w stanie uzyskać kredytu hipotecznego z powodu samych wyników kredytowych. W przeszłości zatwierdzanie było oparte na przeglądzie całej pracy i historii kredytowej. Czasami nadprostowanie nie rozwiązuje problemu ryzyka. Znalezienie właściwej równowagi między ryzykiem a nagrodą jest trudnym, słodkim miejscem do znalezienia.
