Jedną z najtrudniejszych rzeczy do zrobienia w branży sprzątającej jest powiedzenie ludziom, ile będzie to kosztowało oczyszczenie ich domu lub firmy. W końcu nie wiesz, czy podniosą cię przed przyjazdem, czy też otworzą ci drzwi do "sypialni" z jedną sypialnią i "łatwą" pracą, aby znaleźć roczną wartość pudełek po pizzy i puszek po piwie. ty w twarz. Najlepiej będzie, jeśli pójdziesz do domu lub firmy i ocenisz pracę przed podaniem ceny, ale nie zawsze jest to możliwe, szczególnie jeśli pracujesz w dużym obszarze metropolitalnym. Na szczęście istnieją sposoby, aby określić, ile należy pobierać za czyszczenie pracy bez polegania na zgadywaniu.
Utwórz arkusz informacyjny, gdy odbierasz połączenia od potencjalnych klientów. Oprócz zwykłych informacji, takich jak nazwisko, adres i numer telefonu, należy zamieścić kilka dodatkowych pytań w arkuszu informacyjnym, aby pomóc w ocenie ceny.
Sprawdź, ile metrów kwadratowych klient ma w domu lub firmie, a także liczbę pokoi, w tym łazienki. Łazienki są jednym z najbardziej czasochłonnych zadań związanych z czyszczeniem, więc musisz zapytać, czy łazienki mają oddzielną wannę i prysznic, ponieważ może to wydłużyć czas czyszczenia.
Poproś klientów, aby ocenili czystość swojej przestrzeni w skali od jednego do dziesięciu, przy czym jeden z nich to "potrzebuję tylko kilku rzeczy odkurzonych", a dziesięć oznacza "ledwo widać dywan, ponieważ jest tak brudny". Większość klientów odpowie to pytanie uczciwie, dając ci dobry pomysł na to, jak długo potrwa praca.
Określ odległość między domem lub firmą klienta a biurem. Możesz zażądać dodatkowej opłaty za przebieg, jeśli klient znajduje się poza zasięgiem Twojego serwisu lub w odległości ponad dziesięciu mil od biura. Odpowiednia dopłata to 0,50 do 1 USD za dodatkową milę. Twój zakres usług, wraz z dodatkowymi kosztami, powinien być wyraźnie określony na twojej stronie internetowej.
Przesunięcia cenowe w zależności od liczby sypialni i łazienek w rezydencji. Jest już pewne, że mieszkanie lub dom może być dość brudny, a będziesz musiał wyczyścić wszystkie urządzenia. Ustalanie cen za przeprowadzki jest korzystne dla Twojej firmy, ponieważ zarządcy nieruchomości będą wiedzieć, czego się spodziewać, gdy rozważają Twoją usługę sprzątania.
Wskazówki
-
Sprzedawaj dodatkowe usługi, takie jak czyszczenie piekarnika, czyszczenie lodówki i mycie okien. Według Stowarzyszenia czyszczenia pomieszczeń międzynarodowych, czyszczenie piekarnika "rzadko jest wliczone w podstawową usługę". Łatwo jest wycenić te przedmioty, ponieważ można po prostu dodać 25 USD ekstra do czystych urządzeń i 5 USD za okno.
Oferuj zniżki dla stałych klientów lub dla nowych klientów.
