Innowacyjność jest szeroko reklamowana jako wartość, do której warto dążyć, a nawet korporacyjny lek. Wybrani innowatorzy posiadają szczególną mistycyzm jako siłę napędową zmian i postępu w naszym społeczeństwie. Innowacja jest jednak kosztowna, trudna i destrukcyjna. Zanim bezmyślnie będziemy naciskać na innowacje przez cały czas we wszystkich sferach, warto rozważyć zarówno koszty, jak i korzyści płynące z innowacji, aby innowatorzy mogli być strategicznie umieszczeni w organizacji.
Wady wewnętrzne
Najbardziej oczywiste wady, jakie tworzą innowatorzy, występują w ramach własnych organizacji lub działów. Poszukiwanie nowych rozwiązań wymaga eksperymentów, awarii, a co za tym idzie wysokich kosztów z niepewnym zwrotem. Co więcej, innowacja zakłóca istniejące wzorce i może spowodować znaczny spadek produktywności i morale pracowników dostosowujących się do innowacji. Jeśli nowa idea będzie naprawdę długofalową poprawą, może się to opłacać, ale ciągłe innowacje same w sobie mogą sprawić, że firma nie znajdzie swojego groove.
Wady zewnętrzne
Innowatorzy mogą zakłócać świat zewnętrzny. Zmiana sposobu działania firmy może przełamać istniejące relacje z dostawcami, partnerami biznesowymi lub klientami. Zbyt duża zmiana w zbyt krótkim czasie może spowodować utratę spójności lub wiarygodności, zwłaszcza w przypadku słabej komunikacji charakteru i celu innowacji. Innowatorzy mogą być szczególnie problematyczni, jeśli nalegają na wartość idei, której reszta firmy odmawia realizacji. Konsekwencje mogą sięgać od marnowania czasu na argumenty, aż do fundamentalnej destabilizacji firmy.
Zalety zewnętrzne
Jednocześnie zręczni innowatorzy mogą pozostawić konkurencję w kurzu, całkowicie zmieniając rynek. Niezależnie od tego, czy tworząc nowe produkty i usługi, zwiększając wydajność istniejących procesów, czy nawet tworząc zupełnie nowe rynki, innowatorzy mają potencjał, by radykalnie poprawić efektywność i rentowność swoich firm. Co więcej, bardzo widoczny i inspirujący innowator - myśli Steve Jobs - może stać się symbolem firmy i osobiście zwiększyć rozpoznawalność marki i lojalność klientów, konsekwentnie dostarczając wyjątkowe ulepszenia.
Wewnętrzne zalety
Poza oczywistymi zaletami zwiększonej wydajności, postępu technologicznego lub składek na ubezpieczenie społeczne, wpływ zręcznego innowatora na kulturę firmy może być monumentalny. Innowatorzy, którzy rozumieją, jak inspirować i szkolić innych, mogą zacząć kultywować korporacyjny sposób myślenia, który sprzyja osobistej własności, kreatywności i wkładowi. Innowacja sama w sobie może być kosztowna i myląca, ale przydatne zręczne pomysły mogą na nowo zdefiniować biznes, branżę, a nawet całe społeczeństwo.
