Piękno to wielki biznes, a branża pielęgnacji urody i higieny osobistej odnotowała sprzedaż w wysokości 426 miliardów dolarów w 2011 roku, według The Beauty Company. Skuteczny marketing może oznaczać różnicę między nowym produktem dla każdego, a kreacją, która nigdy nie czyni go wielkim. Będziesz musiał dostosować swoje techniki marketingowe do potrzeb Twojej firmy i konkretnego produktu, który reklamujesz, ale przemysł kosmetyczny wprowadził kilka wypróbowanych i prawdziwych - a czasami kontrowersyjnych - strategii marketingowych.
Poczucie własnej wartości i obraz ciała
Socjolog Jean Kilbourne podkreśla w swojej książce "Nie mogę kupić mojej miłości", że wiele taktyki przekonywania branży kosmetycznej opiera się na niskiej samoocenie konsumentów - w szczególności kobiet. Reklama może przedstawiać obraz starzejącej się kobiety obok młodej i pięknej kobiety, a następnie podkreślić, że kobiety, które używają tego produktu, rzadziej wyglądają na postarzone lub nieatrakcyjne. Granie na znanych niepewnościach, takich jak waga, wiek, zdolność przyciągania przeciwnej płci lub niepewności co do osiągnięć zawodowych, może być skuteczne.
Te techniki marketingowe są kontrowersyjne, a niektóre firmy próbowały powstrzymać falę słabej samooceny. Kampania "Prawdziwe piękno" Dove opiera się na technikach marketingowych, które przeciwstawiają się nierealistycznym wyobrażeniom o pięknie i zachęcają do wysokiej samooceny.
Apeluje do luksusu i stylu życia
Ludzie często używają produktów kosmetycznych do osiągnięcia celu. Kobieta mogłaby wypróbować nową szminkę, aby przyciągnąć randkę lub kupić subtelne perfumy, które można nosić na rozmowę o pracę. Reklamy kosmetyczne często odwołują się do luksusowego stylu życia i aspiracji do przyciągnięcia biznesu. Na przykład, wysokiej klasy szminka może pokazywać obraz kobiety przytrącającej się do rozmowy o pracę, a następnie dodać etykietkę podkreślającą, że szminka dodała kobiecie pewności siebie. Luksusowe perfumy mogą polegać na zdjęciach tropikalnych wakacji lub romansie, co oznacza, że perfumy pomogą klientowi osiągnąć luksusowy styl życia.
Marketing społeczny
Marketing społeczny opiera się na klientach, aby przyciągnąć nowych klientów i zachęca konsumentów do angażowania się w działania związane z ich produktami. Blogi o urodzie i witryny z opiniami mogą na przykład pozwolić firmom kosmetycznym reklamować się, a niektóre firmy zajmujące się kosmetykami zachęcają klientów do publikowania recenzji. Mogą nawet wydawać darmowe próbki blogerom o urodzie. Facebook i Twitter mogą również przyciągać nowych klientów, zwłaszcza gdy firmy publikują informacje o nowych produktach, oferując zniżki lub zachęcając klientów do oferowania wskazówek dotyczących korzystania z różnych produktów.
Apele do nauki i efektów
Ludzie kupują produkty kosmetyczne, ponieważ mają nadzieję, że będą działać, więc wskazywanie na skuteczność produktu jest jasnym sposobem na pozyskanie klientów. Firmy mogą publikować zdjęcia przed i po za pomocą prawdziwych ludzi. Ewentualnie niektóre firmy odwołują się do nauki. Mogą przytoczyć statystyki wskazujące na skuteczność produktu lub wymieniać naukowo brzmiące składniki. Firmy kosmetyczne często odwołują się do "rewolucyjnej" lub "zastrzeżonej" technologii, aby odróżnić swoje produkty.
