Kierownik projektu nadzoruje każdy aspekt projektu, od wyboru materiałów po przypisanie pracowników do konkretnych zadań. Kierownik projektu musi być dobrze zaokrąglony, posiadać umiejętności techniczne i ludzkie w prowadzeniu zespołu. Ponieważ obowiązki służbowe są tak daleko idące i tak zróżnicowane, menedżerowie projektów potrzebują wiedzy nie tylko w swojej branży lub w technikach zarządzania, ale także w komunikacji z pracownikami i budowaniu relacji między członkami zespołu.
Stopnie naukowe
Firmy zazwyczaj wybierają najbardziej wykształconych i doświadczonych członków swoich pracowników do prowadzenia projektów. Kierownicy projektów często mają co najmniej licencjat w biznesie, ale niektórzy pracodawcy mogą wymagać MBA lub innego zaawansowanego stopnia. Lub może potrzebować dyplomu z branży, w której pracuje, zwłaszcza jeśli jest to dziedzina techniczna, taka jak inżynieria czy lotnictwo. Niektóre uczelnie oferują kształcenie licencjackie i magisterskie w zakresie zarządzania projektami, jako samodzielny stopień lub jako obszar koncentracji w innym stopniu.
Certyfikacja zarządzania projektami
Niektórzy pracodawcy mogą wymagać certyfikacji w zarządzaniu projektami, albo jako substytut dyplomu z zarządzania projektem, albo jako dodatkowe poświadczenie. Według Project Management Institute, badanie PricewaterhouseCoopers z 2007 roku wykazało, że 80 procent udanych projektów jest prowadzonych przez kierownika projektu z profesjonalnymi referencjami. Może uzyskać certyfikat zarządzania projektami za pośrednictwem uczelni lub uniwersytetu lub za pośrednictwem profesjonalnego stowarzyszenia, takiego jak PMI. Certyfikację można wykorzystać do wykazania umiejętności w specjalistycznym obszarze zarządzania projektem, takim jak zarządzanie ryzykiem, planowanie lub zarządzanie programem.
Umiejętności organizacyjne i planowania
Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy, kierownicy projektów muszą posiadać umiejętności planowania i organizowania każdego szczegółu projektu, w tym szacowania kosztów, delegowania uprawnień, decydowania o sposobie korzystania z wyposażenia i materiałów oraz pomiaru postępów i wyników. Kierownicy projektów muszą być w stanie spojrzeć na całość i opracować długoterminowe plany oraz wiedzieć, jak oszacować i przewidzieć zagrożenia i przeszkody. Muszą również być wystarczająco elastyczne, aby wprowadzać korekty w odpowiedzi na zmiany, które powstają w trakcie projektu.
Zdolności do porozumiewania się
Kierownicy projektów nie tylko nadzorują i koordynują projekt, ale także wyjaśniają cele projektu i zadania przypisane każdemu członkowi zespołu. Nawet jeśli kierownik projektu posiada wieloletnie doświadczenie w swojej branży i obszerne szkolenia z zarządzania projektami, nie będzie w stanie poprowadzić swojego zespołu, jeśli nie będzie mógł skutecznie komunikować się. Musi nauczyć się konstruktywnej krytyki i informacji zwrotnych, jak pomóc członkom zespołu komunikować się ze sobą oraz jak słuchać i rozumieć pracowników, gdy przychodzą do niego z pytaniami, wątpliwościami lub uwagami na temat projektu.
Budowanie zespołu
Kierownik projektu nadzoruje nie tylko projekt, ale także zespół pracowników pracujących nad projektem. Kierownicy projektów muszą zachęcać do współpracy, współpracy i komunikacji między członkami zespołu oraz pomagać im w rozwiązywaniu wszelkich sporów powstających w trakcie projektu. Jeśli projekt jest długotrwały lub postępy są powolne, kierownik projektu może być zmuszony do podniesienia morale, aby zapewnić pracownikom dobrą współpracę i dokładanie wszelkich starań.