Nawet w XXI wieku firmy są prowadzone przez ludzi, a nie komputery. Będąc ludźmi, stawiają czoła etycznym wyzwaniom, a czasami je obrażają. Kwestie etyczne w biznesie mają różne kształty niż w szkołach czy w domu, mimo że pochodzą z tych samych impulsów. Aby zachować etyczne postępowanie, trzeba podjąć wysiłek, ale warto. Przejście na ciemną stronę może zniszczyć reputację firmy, a nawet doprowadzić do procesów sądowych lub karnych.
Wyzwania etyczne i gotówka
Większość właścicieli firm uważa siebie za uczciwych. Jednak kiedy pieniądze stają się napięte, może powodować wiele etycznych problemów w biznesie.
- Czy oszukujesz zgodnie z wymogami ochrony środowiska lub bezpieczeństwa, aby zapalić światła?
- Czy spóźniasz się z pracownikami lub wstrzymujesz płacenie od sprzedawców?
- Czy pozwalasz, aby niektóre rachunki zostały nieopłacone, ponieważ twój przepływ pieniężny jest niski?
Nawet firma, która nie angażuje się w kradzież zarobków ani nieuczciwe księgowanie, może czasami podskakiwać na granicy etyki.
Nękanie i dyskryminacja
Seksizm i bigoteria mogą pojawić się wszędzie. W świecie pracy są szczególnie toksyczne z powodu siły, jaką niektórzy pracownicy mają nad innymi. Nękanie nie tylko sprawia, że pracownicy są nieszczęśliwi, ale może wpływać na ich wynagrodzenie i karierę. Na przykład potentat filmowy Harvey Weinstein został oskarżony o nękanie i atakowanie dziesiątek kobiet. Kobiety, które stawiały opór, twierdzą, że Weinstein pracował na czarnej liście i zrujnował ich karierę.
Jeżeli dochodzi do nękania i dyskryminacji, powstają dodatkowe wyzwania etyczne: w jaki sposób firma radzi sobie z problemem? Firmy takie jak Fox News i MGM "rozwiązały" problemy nękania, ukrywając je lub dyskredytując ofiarę. Wygląda na to, że szybciej ochronią wizerunek firmy lub jej wysoko postawionych pracowników niż robią to, co trzeba.
Odtwarzanie ulubionych
Menedżerowie mają zupełnie normalne zatrudnienie osób ze swojej sieci społecznościowej. Staje się kwestią etyczną, jeśli połączenie społeczne staje się ważniejsze niż faktyczna zdolność.Nepotyzm - zatrudnianie krewnych - i faworyzowanie są pogardzane, ponieważ mówią innym pracownikom, że wykonywanie pracy jest mniej ważne niż krew lub bycie kumplami z wyższym kierownictwem. Nawet jeśli wybór jest dobry, może zrazić pracowników i wzbudzić wątpliwości co do decyzji menedżera.
Ochrona prywatności klienta
Wydaje się, że co tydzień inna firma informuje, że poufne dane klientów zostały ujawnione lub zhakowane. Czasem nie można tego uniknąć: hakerzy są bardzo dobrzy w tym, co robią. Innym hackom można zapobiec, a dzieje się tak tylko z powodu zaniedbań korporacyjnych. Na przykład niektórzy eksperci ds. Bezpieczeństwa powiedzieli magazynowi Wired w 2017 roku, że Equifax mógłby prawdopodobnie zapobiec masowemu naruszeniu danych dzięki lepszemu bezpieczeństwu.
Jeśli firmy zaniedbują bezpieczeństwo, stają się kwestią etyczną. Jest to również kwestia etyczna, jeśli nie powiadamiają klientów natychmiast. Equifax odczekał dwa miesiące po dowiedzeniu się o naruszeniu.
Bezpieczeństwo pracowników
Każdego roku zgłaszane są miliony wypadków i chorób w miejscu pracy. Według danych Biura Statystyki Pracy, w 2016 r. Doszło do 2.9 milionów wypadków i chorób w miejscu pracy bez uszczerbku na zdrowiu. Niektóre z tych wypadków były skutkiem zaniedbania ze strony pracodawców, którzy ignorowali wymogi prawne dotyczące utrzymania bezpieczeństwa w miejscu pracy. Typowe problemy często polegają na niestosowaniu osłon na ostrych narzędziach tnących i nie podejmowaniu działań zapobiegających upadkom lub wypadkom elektrycznym.
