Znaczenie marketingu w turystyce

Spisu treści:

Anonim

Czy zastanawiałeś się kiedyś, co wspólnego mają ze sobą najpopularniejsze wakacyjne hotele i hotele? Co z najwyżej ocenionymi biurami podróży? Oferują nie tylko doskonałą obsługę, ale także dużo inwestują w marketing, aby zwiększyć swój zasięg i zwiększyć świadomość klientów. W ankiecie przeprowadzonej w 2017 r. 48 procent specjalistów hotelowych stwierdziło, że planuje wydać więcej na cyfrowe kampanie marketingowe. Około 44 procent wyraziło zamiar zainwestowania w media społecznościowe. Rządy wydają również miliardy na marketing turystyczny, aby promować najlepsze miejsca docelowe i pobudzić lokalną gospodarkę.

Zwiększ świadomość klientów

Wiele popularnych destynacji turystycznych zostało niedawno dodanych do naszej wakacyjnej mapy. Sierra Leone, Korea Południowa, Nepal, Islandia i Wietnam to tylko niektóre z nich.

Na przykład liczba turystów odwiedzających Sierra Leone wzrosła z 40 000 w 2005 r. Do 74 400 w 2016 r. Liczba przybywających z zagranicy w Korei Południowej wzrosła ponad dwukrotnie w latach 2005-2017, z 6 do 13,1 miliona osób. Innym przykładem jest Islandia, która w 2017 r. Przyjęła 34,9 procent więcej podróżnych niż w roku poprzednim.

Jednym z powodów, dlaczego te miejsca są tak popularne, jest to, że są mocno promowane w mediach. Kilka lat temu podróżni niewiele wiedzieli o tych miejscach, a liczba lotów była ograniczona.

Dzisiaj możesz z łatwością podróżować z jednego miejsca do drugiego i korzystać z Internetu, aby zbadać każdy możliwy cel. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube i inne platformy internetowe są pełne ekscytujących historii i recenzji od podróżników z całego świata.

Agencje turystyczne, hotele, pensjonaty i inne podmioty przemysłowe wykorzystują dzisiejszą technologię do promowania miejsc, które są nowe lub nietknięte przez turystów. Pomaga to zwiększyć świadomość klientów i otwiera świat możliwości zarówno dla turystów, jak i profesjonalistów.

Rozwijaj lokalną gospodarkę

Marketing turystyczny przyczynia się do wzrostu lokalnych i krajowych gospodarek na całym świecie. W rzeczywistości jedna piąta wszystkich globalnych miejsc pracy utworzonych w ciągu ostatniej dekady dotyczyła sektora podróży. Prawie 10 procent wszystkich miejsc pracy jest obsługiwanych przez tę branżę.

Im więcej osób odwiedza miasto lub kraj, tym więcej pieniędzy wydaje. Pomaga to rozwijać lokalną gospodarkę i przyciąga inwestorów. Nowe hotele i ośrodki wypoczynkowe otwierają swoje drzwi, prowadząc do tworzenia nowych miejsc pracy. Wraz z poprawą lokalnej infrastruktury i usług liczba turystów wzrasta jeszcze bardziej.

Promuj lokalne marki

Wiele małych miast i miasteczek jest domem dla światowej klasy zakwaterowania. Marketerzy promują te miejsca w Internecie i poza nim, aby zwiększyć rozpoznawalność marki i przyciągnąć odwiedzających. Dbają również o to, aby informacje o restauracjach, hotelach i innych miejscach były łatwo dostępne i aktualne.

Na przykład, jeśli posiadasz B & B, możesz reklamować go na Facebooku i Instagramie, a także w czasopismach podróżniczych i na blogach podróżniczych. Inną opcją jest dołączenie do stron Booking.com, Hotels.com i innych platform internetowych, gdzie podróżni mogą rezerwować miejsca noclegowe po obniżonych cenach. Osoby, które zdecydują się zostać w B & B, mogą zostawić opinie na temat Yelp, TripAdvisor, Expedia i innych witryn z milionami odwiedzających, co dodatkowo zwiększa świadomość marki.

Marketing turystyczny napędza rozwój biznesu. Jeśli klienci są usatysfakcjonowani twoimi usługami, będą rozpowszechniać informacje o swoim obiekcie, niezależnie od tego, czy jest to lokalny pub, czy hotel. Zapewni to więcej klientów i przewagę nad konkurencją.

Biorąc pod uwagę te fakty, nic dziwnego, że profesjonaliści z branży turystycznej inwestują miliardy w marketing. Wydatki na reklamę w przemyśle turystycznym w USA wzrosły z 2,4 mld USD w 2011 r. Do 8,5 mld USD w 2018 r. - w 2019 r. Mają osiągnąć 9,8 mld USD. Jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu i promować swój lokal, skup się na ulepszeniu strategii marketingowej.