Prowadzenie działalności detalicznej wymaga starannego równoważenia personelu, towarów i utrzymania sklepu. Zapewnienie klientom bezpiecznego środowiska, w którym można robić zakupy, pomaga zachęcić do powtórzeń działalności i ogranicza ryzyko wypadków powodujących obrażenia, które mogą prowadzić do nieszczęść prawnych dla Twojego sklepu. Każda firma detaliczna działa w innym środowisku, ale jest kilka elementów bezpieczeństwa, które powinien monitorować każdy sklep.
Podłogi
Twoja podłoga powinna być wolna od gruzu i przedmiotów, które mogą stanowić potencjalne ryzyko potknięcia się. Dodatkowo, podłogi należy zamiatać każdej nocy, aby wszystkie luźne kurz i brud były czyste na następny ranek. Pracownicy muszą przeprowadzać zamiatanie podłogi co godzinę, aby upewnić się, że w przejściach nie ma śliskich wycieków lub luźnych przedmiotów.
Nagłe wypadki
Każdy sklep musi być przygotowany na wypadek sytuacji awaryjnej. Twój sklep powinien mieć dostępne i wyraźnie oznaczone gaśnice, a także alternatywne wyjście do użytku w przypadku zablokowania głównego wyjścia. Dokładna liczba gaśnic może się różnić w zależności od lokalnych przepisów przeciwpożarowych. Wszystkie firmy handlu detalicznego powinny inwestować w oświetlenie awaryjne, które może się pojawić, jeśli utracisz moc do budynku. Twój sklep będzie również potrzebował dostępnego zestawu pierwszej pomocy do leczenia drobnych urazów.
Zagrożenia
Ty i Twoi pracownicy powinniście codziennie sprawdzać, czy w sklepie nie ma niebezpieczeństw. Jeśli masz automatyczne drzwi, sprawdź, czy zamykają się z odpowiednią prędkością. Sprawdź blaty i regały pod kątem odsłoniętych krawędzi lub metalowych zaczepów, które mogą przeciąć klientów i zrujnować odzież. Jeśli Twój sklep ma wózki na zakupy, sprawdź wózki pod kątem brakujących kół lub pasów bezpieczeństwa dla dzieci. Umieść matę antypoślizgową z przodu sklepu, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo upadku w deszczowe lub śnieżne dni.
Chemikalia i elektryczność
Gniazda elektryczne, które nie są używane, muszą być pokryte zaślepkami zabezpieczającymi przed dostępem dzieci. Dodatkowo twój wyłącznik i inne urządzenia elektryczne muszą być wyraźnie oznaczone i zabezpieczone kłódką. Jeśli Twoja firma używa chemikaliów czyszczących, musisz wyświetlić karty charakterystyki substancji w miejscu łatwo dostępnym dla Twoich pracowników. Dwukrotnie sprawdź wszystkie przedłużacze i kable zasilające pod kątem wyszczerbień lub rozdarć oraz sznury taśmowe na ziemi, gdzie przekraczają ścieżki spacerowe.
