Konsumenci wybierają Pocztę Certyfikowaną US Postal Service (USPS), ponieważ oferują możliwość śledzenia przesyłki podczas transportu, a następnie potwierdzenia dostawy. Łatwo jest jednak zgubić mały, zielony, certyfikowany formularz poczty, na którym znajduje się numer śledzenia. Niestety śledzenie poczty bez numeru śledzenia jest prawie niemożliwe. Chociaż wyszukiwanie "zagubionej poczty" może przynieść rezultaty, lepiej poświęcić wysiłki na znalezienie numeru śledzenia na innych dokumentach, takich jak pokwitowanie.
Utracone roszczenie dotyczące poczty
USPS wykonuje zagubione wyszukiwania pocztowe, gdy roszczenia są odpowiednio składane. Potrzebujesz dokładnych informacji, aby przeprowadzić zaginione wyszukiwanie poczty przez stronę USPS lub w lokalnym oddziale. Przegrane przedmioty muszą co najmniej podać nazwę i pełny adres zarówno nadawcy, jak i odbiorcy. Podaj rozmiar koperty lub wymiary paczki. Jeśli zastosowano koperty lub skrzynki USPS Flat Rate, należy zwrócić uwagę na ich rozmiar. Opisz zawartość paczki. Na przykład, jeśli wysyłasz iPada, opisz model, rozmiar i kolor. Wszelkie informacje, w tym zdjęcia, są pomocne w identyfikacji przesyłki.
Nie ma gwarancji ze zgubionym roszczeniem pocztowym, które jest naprawdę ostatecznością w przypadku przedmiotów, które podejrzewasz, że zostały całkowicie zgubione. USPS wysyła aktualizacje wiadomości e-mail po zgłoszeniu roszczenia i przesyła akceptowalne pakiety do zamierzonego odbiorcy.
Spójrz na pokwitowanie
Możliwe, że nawet w przypadku utraty zielonego certyfikowanego formularza pocztowego, paragon będzie nadal dostępny. Kwity pocztowe można znaleźć przy pokwitowaniach wydatków biznesowych, a nawet sfotografowane dla zapisów księgowych. Kiedy USPS zeskanuje uwierzytelniony formularz poczty, aby wysłać list, numer śledzenia jest drukowany na paragonie. Jeśli masz to pokwitowanie, masz numer śledzenia.
Numer śledzenia wygląda trochę jak numer karty kredytowej w cztero-numerycznych segmentach. Pokwitowanie powinno zawierać listę wysyłanych paczek i przewidywaną datę dostawy, a następnie numer śledzenia.
Idź do Oddziału USPS
Jeśli nie posiadasz certyfikowanego formularza pocztowego lub pokwitowania z numerem przesyłki, ostatnią nadzieją jest udanie się do oddziału, w którym przesyłka została wysłana. Większość przedstawicieli USPS bez ogródek powie: "bez numeru przesyłki nic nie da się zrobić". Chociaż jest to prawdziwe stwierdzenie, USPS ma wiele rodzajów raportów z dużą ilością informacji.
Jeden raport zawiera codzienną listę wysłanych paczek z czasem wysyłki i wszelkimi stosownymi numerami śledzenia. Jeśli znasz datę i godzinę wysłania paczki, może to być ostatnia szansa na znalezienie numeru śledzenia. Oczywiście, po zlokalizowaniu numeru śledzenia, przewidywana lokalizacja dostawy może zostać potwierdzona. Aby menedżer oddziału mógł uruchomić ten typ raportu, może to wymagać pochlebstw, ponieważ nie jest to wymagane. Pozostań uprzejmy i wdzięczny za wszystkie wysiłki.
Pakiet nadchodzi
Jeśli nie ma numeru śledzenia, jedynym sposobem śledzenia przesyłki jest uzyskanie potwierdzenia od odbiorcy, że została ona odebrana. Oczywiście działa to w przypadku paczek wysyłanych do przyjaciół, ale współpraca w celu potwierdzenia dostarczenia może nie być tak łatwo ujawniona w sytuacjach takich, jak kwestie prawne lub zwroty.
