Budowanie niezależnej firmy farmaceutycznej od samego początku wiąże się z wyzwaniami, których nie doświadczają małe firmy rozpoczynające działalność w innych branżach. Chociaż droga do własności obejmuje wiele takich samych kroków, jakikolwiek nowy start-up, wiele zadań i rozważań na każdym etapie dotyczy w szczególności niezależnych firm farmaceutycznych.
Federalna i stanowa rejestracja i licencjonowanie
Skontaktuj się ze swoim stanowym Zarządem Farmacji, aby uzyskać pomoc i informacje na temat państwowych wymagań licencyjnych. Oprócz państwowej licencji na prowadzenie apteki musisz zarejestrować się jako niezależna firma farmaceutyczna i uzyskać numer DEA od amerykańskiej agencji ds. Walki z narkotykami. Aby zachować zgodność z przepisami ustawy o ubezpieczeniach zdrowotnych i odpowiedzialności, będziesz potrzebować numeru identyfikacyjnego krajowego dostawcy, dostępnego za pośrednictwem Centrów Usług Medicare i Medicaid. Będziesz także potrzebować numeru akredytacji Krajowego Stowarzyszenia Izb Farmaceutycznych, zanim będziesz mógł obsługiwać klientów Medicare lub Medicaid.
Zapisz układ i konfigurację
Stwórz plan piętra, który maksymalizuje wydajność przepływu pracy, zapewnia silną kontrolę wewnętrzną oraz jest dostępny i wygodny dla klientów. Na przykład zwiększ szerokość korytarza, aby pomieścić wielu klientów korzystających z chodzików, wózków inwalidzkich i innych urządzeń ułatwiających poruszanie się. Wyznacz jeden lub więcej obszarów do prywatnych konsultacji i okresowych zdarzeń, takich jak grypa lub kontrola ciśnienia krwi. Stwórz wygodną poczekalnię w pobliżu licznika aptek. Rozważ zainstalowanie sprzętu do nadzoru wideo, aby zapobiec kradzieży i ułatwić znalezienie klientów wymagających pomocy lub specjalistycznej pomocy.
Upewnij się, że pracownicy są licencjonowani
Rekrutuj i wypożyczaj licencjonowanych pracowników z doświadczeniem w farmacji. W przeważającej części przepisy stanowe wymagają od farmaceutów, techników i pracowników, którzy doradzają klientom w uzyskaniu i utrzymaniu licencji wydanej przez państwo. Ponieważ licencje są specyficzne dla każdego stanu, pracownik z licencją poza stanem będzie musiał przenieść licencję lub złożyć nową licencję przed rozpoczęciem pracy. Stwórz plan kształcenia ustawicznego, aby upewnić się, że Twoi pracownicy przestrzegają wymaganych przez państwo wymogów odnowienia licencji.
Wymagania ubezpieczeniowe
Będziesz musiał ubezpieczyć zarówno swoją firmę, jak i swoich pracowników. Oprócz kompleksowej polityki właściciela firmy, ubezpieczenia auto i ubezpieczenia od bezrobocia, ubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej farmaceutów jest podstawowym wymogiem. Ubezpieczenie to ma zasadnicze znaczenie dla ochrony firmy pod względem finansowym i prawnym, jeśli zawodowy błąd lub zaniedbanie szkodzi lub powoduje, że klient ponosi szkodę. Zwiększ ochronę ubezpieczeniową jeszcze bardziej poprzez wykupienie oddzielnej polisy ubezpieczeniowej od odpowiedzialności zawodowej dla każdego farmaceuty i technika, którego zatrudniasz.
Przebieranie leków na receptę
Kradzież narkotyków na receptę, czyli przekierowanie, jak wiadomo w branży, stanowi rosnące wyzwanie dla personelu aptecznego ze względu na wysoką wartość leków na receptę oraz osobisty zysk lub zależność. Stwórz dobrze zorganizowany system do monitorowania aktywności w zakresie zakupu leków, aktualnych i niedostępnych produktów, szczególnie w przypadku leków sezonowych, takich jak Tamiflu lub leków często wykorzystywanych. Zastosuj środki mające na celu zgłaszanie wyjątków, takich jak brakujące zasoby reklamowe. Inne ważne środki obejmowałyby utrzymywanie wysokiej widoczności w miejscach przechowywania narkotyków i przepisywania leków, monitorowanie wszelkich zmian zachowań personelu oraz przeprowadzanie przed zatrudnieniem kontroli w tle i testów na obecność narkotyków dla całego personelu.
