Eksperci doradztwa zawodowego doradzają klientom, jak osiągnąć satysfakcję z pracy. Jednakże, szczególnie w trudnych ekonomicznie czasach, wiele osób pracuje jedynie po to, aby zebrać pensję, wrzucając swoje emocjonalne inwestycje w hobby, rodzinę i inne zajęcia rekreacyjne. Niemniej jednak uzyskanie satysfakcji z pracy pozostaje priorytetem dla wielu pracowników, nawet na trudnym rynku pracy, i obejmuje wiele aspektów oprócz pieniędzy.
Definicja
Definicja satysfakcji z pracy to stopień, w jakim pracownicy lubią lub nie lubią swojej pracy. Pomiary satysfakcji z pracy uwzględniają opinie pracowników na temat różnych aspektów stanowiska oraz zadowolenia pracowników z ich ogólnej pozycji. Tradycyjne pomiary satysfakcji z pracy obejmowały odszkodowania, warunki pracy, obowiązki zawodowe i nadzór. Obszary, w których poziom zadowolenia z pracy jest szczególnie niski, zapewniają wgląd organom nadzoru i działom zasobów ludzkich w obszary zasługujące na dalszą uwagę, jako możliwe przyczyny słabych wyników pracowników lub wysokich obrotów.
Odszkodowania i świadczenia
Mierzenie satysfakcji z pracy z tytułu odszkodowań i świadczeń obejmuje oczywiste obszary wynagrodzenia i ubezpieczenia. Inne aspekty pomiaru tego obszaru zadowolenia z pracy obejmują płatne urlopy i dni zwolnienia chorobowego, częstotliwość i poziom podwyżek płac oraz składki opłacane przez pracodawcę na rzecz funduszy emerytalnych. Satysfakcja pracowników zwykle rośnie wraz z wyższą płacą i bardziej hojnymi świadczeniami. Pracownicy mierzą także satysfakcję, dokonując względnych porównań swoich rekompensat w stosunku do swoich kolegów.
Obowiązki, władza i autonomia
Kolejny atrybut satysfakcji z pracy dotyczy samej pracy: zadań związanych z wykonywaniem codziennych obowiązków służbowych. W związku z tym atrybutem zadowolenia z pracy jest ilość autonomii, którą pracownicy mogą wykonywać w ramach własnej pracy. Władza jako atrybut satysfakcji z pracy odnosi się do bezpośredniego nadzoru nad innymi pracownikami, a także do możliwości dystrybucji i delegowania zadań do innych pracowników w ramach oddziału lub departamentu.
Klimat firmy
Ogólny klimat firmy, w tym koleżeństwo z innymi pracownikami, odgrywa znaczącą rolę w określaniu zadowolenia z pracy. Wielu pracowników spędza tyle samo lub więcej czasu ze swoimi kolegami z pracy, jak z ich małżonkami, partnerami lub potomstwem. W szczególnie środowisku pracy kolegialnej pracownicy mogą postrzegać siebie nawzajem jako drugą rodzinę. Atmosfera firmy, która zachęca do kreatywności, innowacji i inicjatywy wśród pracowników, przyczynia się również do wysokiego poziomu zadowolenia z pracy. Z drugiej strony, częsty obrót, szczególnie poprzez zwolnienia, jest silnym negatywnym atrybutem satysfakcji z pracy.
Aktualne wyniki i perspektywy na przyszłość
Szanse na awans i awans mają również znaczący wpływ na atrybuty satysfakcji z pracy. Pracownicy kojarzą także satysfakcję z pracy z otrzymywaniem odpowiedniego szkolenia dla obecnych stanowisk pracy, a także z gotowości do zdobywania nowych umiejętności, albo w celu wzmocnienia swoich obecnych pozycji, albo w celu zakwalifikowania się do promocji. Ponadto, pracownicy czerpią satysfakcję z pracy, widząc wymierne rezultaty swoich starań, szczególnie gdy istnieje wyraźny związek pomiędzy ich pracą a główną misją lub celem firmy.
