Dzięki rzetelnym, pracowitym pokoleniom wyżu demograficznego przechodzącym na emeryturę w szybkim tempie, młodsi pracownicy zaczynają zajmować ich miejsce. W przeciwieństwie do wyżu demograficznego, większość pracowników wchodzi po ukończeniu college'u, wciąż mieszkając w domu z rodzicami. Jasne i energiczne, przynoszą różne nawyki pracy i oczekiwania zawodowe, które inni mogą postrzegać jako wady w tradycyjnym środowisku pracy.
Uzależnienie od technologii
Większość młodszych pracowników nigdy nie korzystała ani nawet nie widziała telefonu stacjonarnego. Dorastali w telefonach komórkowych, komputerach osobistych i Internecie. Ich życie jest zawarte w ich smartfonach i mogą robić wszystko, korzystając z setek pobrań aplikacji na ekranie dotykowym. Młodzi pracownicy są przyzwyczajeni do natychmiastowego wysyłania wiadomości i tweetowania znajomych kilka razy dziennie. Nie biorą pod uwagę tego rodzaju działalności, jaką są dywersje, tylko produktywne wielozadaniowość. Ich uzależnienie od technologii zabiera czas z dala od pracy, a inni mogą ją również rozpraszać.
Sense of Entitlement
W ich świecie każdy jest bohaterem i zwycięzcą. Z doświadczenia wynika, że konkurencja była niezadowolona, a wszyscy dostali wstążkę pod koniec wyścigu. Wszyscy zdobyli nagrodę za wysiłek. Pobłażli rodzice rzadko odmawiali. Młodzi pracownicy oczekują tego samego nastawienia od swojego szefa. Młodzi pracownicy są mniej skłonni do osiedlenia się lub pozostania w pracy na poziomie podstawowym na długo przed rozpoczęciem promocji. Uzbrojeni w zupełnie nowe wykształcenie, czują, że zasługują na stanowisko kierownicze.
Trudność w odbiorze opinii
Ponieważ młodzi pracownicy byli zawsze uważani za zwycięzców, mają trudności z zaakceptowaniem negatywnych opinii. Zdolność do akceptowania i uczenia się na błędach ma kluczowe znaczenie dla rozwijania umiejętności zawodowych i pracy zespołowej. Młodzi pracownicy nie są pod wrażeniem tytułów, rzucają wyzwanie menedżerowi i utrzymują się w robieniu rzeczy po swojemu.
Zdolność przywództwa
Młodzi pracownicy, których firma zatrudnia jako nadzorców lub menedżerów, mogą mieć trudności z prowadzeniem starszych pracowników. Brakuje im doświadczenia w zarządzaniu i umiejętności komunikacji interpersonalnej - tak ważnej dla budowania relacji i budowania zespołu. Przyzwyczajeni do budowania sieci znajomych na portalach społecznościowych nie mają cierpliwości ani chęci do pracy z kimś, kogo nie wybrali dla swojego zespołu.
