Pamiętasz Joan na początku "Mad Men?" Była urzędniczką najwyższej rangi, prowadziła całą pulę sekretarek iw zasadzie zajmowała się całym biurem, kiedy doszło do tego. Śledziła wszystkie obowiązki urzędnicze, w tym pisanie na maszynie, spotkania, zamawianie materiałów, lunch i wiele innych. Albo powiedziała robotnikom, żeby to zrobili za nią. Urzędnik urzędniczy może prowadzić całą gamę, od kogoś takiego jak Joan na szczycie łańcucha żywnościowego aż po sekretarza pierwszego stopnia odpowiadającego na telefony w zapleczu.
Edukacja i trening
Dzisiejsze Joans muszą dodać do swoich CV kolejne kluczowe umiejętności: wiedzę z technologią. Ponieważ dzisiejsze biura są uruchamiane z komputerami, znajomość kilku programów, w tym Microsoft Word i Excel, będzie lepiej kwalifikować Cię do pracy.
Często nie potrzebujesz wykształcenia innego niż dyplom ukończenia szkoły średniej do pracy biurowej, chociaż dyplom uczelni nie szkodzi. Umiejętności twarde są jednak zazwyczaj najlepszymi narzędziami, które można mieć pod ręką, takimi jak pisanie na klawiaturze i znajomość sprzętu biurowego i programów komputerowych. Znajomość sposobu poruszania się w skomplikowanym systemie telefonicznym również pomaga.
Cechy dobrego urzędnika
Oprócz wspomnianych ciężkich umiejętności, istnieje kilka umiejętności miękkich lub cech, które są ważne dla pracy urzędnika duchowego.
Umiejętności organizacyjne: Jedną z najważniejszych cech posiadanych przez oficera duchownego są doskonałe umiejętności organizacyjne. Musisz śledzić spotkania, wiadomości, materiały, budżety i więcej. Sprawnie zarządzany urząd jest często wynikiem wielkiego urzędnika urzędniczego.
Podejmowanie decyzji: Jeśli pracujesz jako urzędnik urzędniczy, musisz nadać priorytet zadaniom, a czasami podejmować decyzje dla swojego pracodawcy. Dobra ocena i dobrze przemyślane decyzje są wspaniałymi umiejętnościami.
Dobry z ludźmi: Sekretarze i asystenci administracyjni są często pierwszymi osobami, które widzisz po wejściu do dużego biura. Stanowią pierwszą linię obrony i pierwsze wrażenie całej operacji. Współpracują również z klientami, klientami i personelem. Powinni skutecznie komunikować się, tworzyć pozytywne środowisko pracy i mieć doświadczenie w kontaktach z klientami.
Umiejętności pisania. Pisemna komunikacja jest kluczową umiejętnością urzędników, którzy muszą odpowiadać na wiadomości e-mail, sporządzać notatki i komunikować się z menedżerami, pracownikami i klientami. Dobra gramatyka, płynna proza i profesjonalny ton są koniecznością w pisemnej komunikacji.
Wynagrodzenie
Podczas gdy wielu uważa pracę urzędnika za satysfakcjonującą i angażującą, nie opłaca się tak dobrze, dopóki nie zostaniesz asystentem wykonawczym. W maju 2016 r. Średnie roczne wynagrodzenie sekretarzy i asystentów administracyjnych wyniosło 37 230 USD. Jest to płaca, za którą połowa pracowników w zawodzie zarabia więcej niż ta, a połowa zarabia mniej. Najniższe 10 procent zarobiło mniej niż 22 930 USD, ale najwyższe 10 procent zarobiło ponad 62 230 USD.
