Wiele wyzwań, przed którymi stoją menedżerowie XXI wieku to te same, z którymi menedżerowie musieli zmierzyć od dziesięcioleci. Na spotkaniu Stowarzyszenia Inżynierów Naftowych z 1966 roku Sidney Shuman określił trzy największe wyzwania jako "rozwój dobrych relacji roboczych między biznesem a rządem, najlepsze wykorzystanie zaawansowanej technologii i zapewnienie konstruktywnych zmian społecznych." Są to trzy zadania, które są po prostu tak samo ważne dzisiaj.
Poprawa relacji między rządem a biznesem
Ponieważ relacje między przedsiębiorstwami a rządem stają się coraz bardziej złożone, ważniejsza jest potrzeba skutecznej komunikacji między nimi. O ile przedsiębiorstwa polegają na rządach w zakresie regulacji handlu i egzekwowania sprawiedliwych praw pracowniczych, rządy również polegają na przedsiębiorstwach, które pobudzają wzrost gospodarczy i zapewniają miejsca pracy. Efektywne zarządzanie w XXI wieku oznacza zainteresowanie rządem, nie tylko na szczeblu państwowym i federalnym, ale również z globalnego punktu widzenia.
Wykorzystanie zaawansowanej technologii
To, jak świat robi interesy, zmienia się tak szybko, że wielu firmom trudno jest nadążyć. Dzięki technologiom takim jak VoIP, sieci społecznościowe i coraz bardziej wyrafinowane systemy sprzętowe i programowe zapewniające dostęp do wszystkich zakątków świata, nowoczesne firmy wykorzystują globalne możliwości oferowane przez tę technologię. Skuteczni menedżerowie zachęcają swoich pracowników do kreatywnego myślenia, gdy używają tej technologii do wykonywania zadań, o których rzadko marzyli możliwe kilka lat temu.
Zapewnienie konstruktywnej zmiany społecznej
U podstaw każdego biznesu, od małego lokalnego start-upu po wielką międzynarodową korporację, leży obowiązek prowadzenia biznesu w sposób etyczny i odpowiedzialny. Wielu menedżerów postrzega to jako szansę. Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, społeczeństwo poszukuje odpowiedzialnych firm i wspiera je z patronatem. Praktyki przyjazne dla środowiska, koncentracja na lokalnym zatrudnieniu i darowizny na cele charytatywne są kluczowymi sposobami, w których wielu menedżerów pomaga swoim firmom w promowaniu konstruktywnych zmian społecznych i zdobywaniu publicznego zaufania.
