Maroko jest krajem tradycyjnym, w którym obowiązują określone kodeksy postępowania, o których należy pamiętać, prowadząc tam działalność. Większość ludności to muzułmanie, a językiem oficjalnym jest język arabski. Międzynarodowi podróżnicy są mile widziani w Maroku, ale wrażliwość na muzułmańskie zasady religijne jest koniecznością. Przed podróżą zapoznaj się z islamem i niektórymi kulturowymi normami społeczeństwa.
Spotkania
Umawiaj spotkania nawet z miesięcznym wyprzedzeniem; zadzwoń, aby potwierdzić przed podróżą.
Podaj termin spotkania, ale zdaj sobie sprawę, że gospodarze mogą się spóźnić.
Przygotuj się na przerwanie spotkania; w Maroku działalność prowadzona jest inaczej. Współpracownicy często przerywają spotkania, aby omówić inne sprawy. Zaczekaj cierpliwie, a następnie kontynuuj od miejsca, w którym skończyłeś.
Budowanie relacji jest ważne podczas prowadzenia działalności w Maroku; przedsiębiorstwa wolą tworzyć długoterminowe partnerstwa niż szybkie umowy.
Uważaj, aby nie zawstydzić lub nie złapać klienta marokańskiego nieświadomego ważnych spraw. Społecznie może to spowodować, że twój klient straci szacunek wśród swoich kolegów.
Twoja ostateczna umowa może być traktowana jako zbywalna; Marokańczycy uwielbiają negocjować nawet po podpisaniu umowy.
Decyzje są celowe i powolne w Maroku. Nie próbuj pchać ani grać twardą piłką; będzie to postrzegane jako bardzo niegrzeczne.
Staraj się pracować w czasach spotkań w czasie modlitwy; jest pięć modlitw dziennie, a czasy są zazwyczaj wymienione w lokalnej gazecie.
Francuski jest wspólnym językiem używanym w biznesie. Jeśli to konieczne, weź ze sobą tłumacza.
Sukienka i wygląd
Spotkania biznesowe są formalne. Noś konserwatywny garnitur i krawat w ciemnych kolorach.
Kobiety powinny ubierać się odpowiednio z kolanami i długimi rękawami. Garnitur, sukienka, spodnie i kurtka to standard.
Powstrzymaj się od noszenia drogiej lub krzykliwej biżuterii.
Ubierz się w gustowne, dobrze wykonane ubranie, które jest nieskazitelne; błyszczeć buty przed spotkaniami. Wygląd jest ważny dla Marokańczyków, ale nie chcesz być ostentacyjny.
Wyżywienie
Jeśli zostaniesz zaproszony do domu klienta, usuń buty po wejściu. Ubierz się formalnie, ponieważ będzie to oznaczać szacunek. Nie zakładaj automatycznie, że zaproszenie obejmie współmałżonka; tradycyjni Marokańczycy nie mogą bawić mężczyzn i kobiet przy tym samym stole.
Przynieś mały prezent do domu klienta, ale nie przynoś alkoholu.
Oczyścisz ręce przy umywalce przyniesionej na stół. Ręcznik służy do suszenia.
Twój gospodarz ofiaruje błogosławieństwo na jedzenie i zacznie jeść, w którym to momencie możesz również jeść.
Jedz i pij tylko prawą ręką i nie wycieraj dłoni serwetką.
Będziesz pił wodę ze szklanki wspólnie z innymi gośćmi przy stole.
