Skutecznym sposobem, aby firmy mogły odkryć, co dzieje się w ich organizacjach i zwiększyć produktywność pracowników, jest dyskusja z pracownikami przy okrągłym stole. Okrągły stół to dyskusja pomiędzy małą i zróżnicowaną grupą pracowników z różnych sektorów organizacji. Według magazynu Gallup Management Journal sekretem wyższej wydajności jest zaangażowanie pracowników. Dyskusje przy okrągłym stole zachęcają pracowników do podejmowania pracy, a zarządzanie ofertą daje lepsze możliwości zrozumienia potrzeb ich pracowników.
Zasady firmy
Większość organizacji ma wizję lub misję - stawia bezpośrednie pytanie pracownikom, aby ustalić, czy znają wizję i misję organizacji. Na przykład "Czy znasz deklarację misji firmy?" jest podstawowym pytaniem do rozpoczęcia dyskusji przy okrągłym stole. Misja to zazwyczaj zbiór zasad, które organizacje wykorzystują do określenia celu biznesu, któremu służy firma i co odróżnia firmę od konkurencji. To pytanie pomaga kierownictwu określić, czy pracownicy rozumieją cele i oczekiwania firmy.
Szanse na awans
Możliwości awansu są ważną częścią ścieżki kariery pracownika. Pracodawcy mogą zapytać: "Czy czujesz możliwości awansu w organizacji?" zrozumieć, w jaki sposób pracownicy postrzegają możliwości rozwoju kariery w firmie. Pytanie to pozwala również pracodawcom dowiedzieć się, dlaczego pracownicy poszukują innych możliwości zatrudnienia. Pracownicy, którzy uważają, że mogą rosnąć w firmie, częściej pozostają zatrudnieni i działają optymalnie. Rotacja pracowników może wzrosnąć, jeśli możliwości awansu są ograniczone.
Uznanie i nagroda
Programy rozpoznawania pracowników mają na celu identyfikację i nagradzanie pracowników dobrze wykonujących swoją pracę. Ważne jest, aby pracodawcy wiedzieli, w jaki sposób pracownicy postrzegają wysiłki związane z uznaniem. Pytanie: "Co robi organizacja, aby rozpoznać i pochwalić optymalną wydajność?" to otwarte pytanie, które zachęca pracowników do zastanowienia się nad formami uznawania ofert firmy. Dzięki temu pracodawcy mogą wdrażać plany i strategie, aby formalnie rozpoznawać pracowników i identyfikować obszary, w których wydajność pracowników nie została zauważona.
Wystarczające zasoby pracowników
Nieporozumienia między pracownikami a kierownictwem mogą prowadzić do słabej wydajności pracy. Z jednej strony pracownicy mogą czuć, że nie mają odpowiednich narzędzi do prawidłowego wykonywania swojej pracy. Z drugiej strony, kierownictwo może myśleć, że zapewnia pracownikom niezbędne zasoby poprzez szkolenia i możliwości edukacyjne w miejscu pracy. Pytając pracowników: "Jakie narzędzia i zasoby są potrzebne do wykonywania obowiązków służbowych?" menedżerowie mogą wdrażać nowe programy szkoleniowe, a także zapewniać pracownikom odpowiednie narzędzia do ich potrzeb.
