Małe firmy muszą stale być na bieżąco ze swoją grą, przyciągając nowych klientów, utrzymując starych, obserwując rynek, elegancko reklamując i zwracając uwagę na trendy produktowe. Podobnie jak większość firm zorientowanych na usługi, prowadzenie skutecznej firmy zajmującej się odizolowaniem podłóg zależy również od wysokiej jakości obsługi klienta, aby utrzymać tych ciężko zarobionych klientów. Poświęcenie czasu na ocenę wszystkich aspektów działalności może doprowadzić do zmian, które odniosą sukces.
Sprawdź witryny branżowe i czasopisma branżowe, aby być na bieżąco z nowościami i praktykami. Strona internetowa Zarządzanie czyszczeniem i konserwacją - cmmonline.com - promuje nowe i wydajne produkty do usuwania podłóg, które mogą sprawić, że Twoja firma stanie przed konkurencją.
Wejdź na zielony rynek, oferując klientom przyjazne dla środowiska produkty jako alternatywy dla starych standardów. Cleanlink.com informuje, że niektórzy "producenci usunęli amoniak ze swoich preparatów, więc zapach przy usuwaniu podłogi jest łatwiejszy w zarządzaniu". Reklama korzystania z zielonych produktów przez firmę może zwiększyć bazę klientów.
Dywersyfikacja bazy klientów w celu uwzględnienia zarówno klientów indywidualnych, jak i komercyjnych. Rozwiń swoją markę, oferując efektywne, szybkie wyniki w interesie komercyjnym, jednocześnie zauważając, że praca domowa jest wymagająca dla wymagających klientów. Wiedząc, jak usuwać lakiery lub malować nowsze podłogi i wykonywać skomplikowane prace naprawcze, baza klientów wzrośnie.
Zainwestuj w swój sprzęt. Przywrócenie pieniędzy do zakupu maszyn do usuwania izolacji podłogowej, buforów i skruberów zwiększy efektywność pracowników i zdolność do wykonywania pracy.
Zatrudnij profesjonalną, kompetentną i ciężko pracującą załogę, która może dobrze reprezentować firmę podczas Twojej nieobecności. Czysty wygląd, uprzejmy sposób i umiejętność odpowiadania na pytania klienta będą miały duży wpływ na promowanie zaufania i długowieczności klienta. Pracownik nie może odpowiedzieć na pytania dotyczące kompletnego procesu usuwania izolacji, w tym wpływu tych produktów na niektóre wykończenia, wymaga lepszych szkoleń.
Promuj firmę, wykorzystując połączenie tradycyjnych i nowych metod. Poszukaj konferencji przywracania w swojej okolicy i wynająć stoisko do demonstracji na różnych metodach usuwania podłóg. Korzystaj z serwisów społecznościowych lub twórz bloga, który podkreśla Twoją najlepszą pracę. Utrzymuj wizytówki i ulotki odświeżane w sklepach ze sprzętem i sklepach z antykami.
Oddaj trochę. Oferuj klientom bezpłatne kontrole, zniżki po raz pierwszy lub wolontariusz raz na kwartał w celach niedochodowych, usuwając i woskując swoje biura za darmo. Skontaktuj się z lokalnym społeczeństwem historycznym i zapytaj, czy jakiekolwiek projekty mogą korzystać z twoich usług. Promowanie ducha wspólnoty może rozpowszechniać informacje o Twojej firmie i pochylać słuchaczy, którzy mogą korzystać z Twoich usług w drodze.
Prowadzić księgowość lub zatrudnić profesjonalnego księgowego, aby mieć oko na wyniki finansowe. Firma, która nie zarządza dobrze swoimi pieniędzmi, niezależnie od liczby klientów, ostatecznie poniesie klęskę.
