Rozpoczęcie działalności sklepu z mufflerami może być doskonałą działalnością gospodarczą. Dzięki doświadczeniu w montażu tłumika będziesz mógł stworzyć swoje zaplecze w dochodowym biznesie. W porównaniu do pracy dla kogoś innego, powinieneś być w stanie zwiększyć swoje zarobki poprzez narzuty na części, zwiększone wysiłki marketingowe i ścisłą kontrolę kosztów. Twoja reputacja za zapewnienie wysokiej jakości pracy również przyniesie korzyści finansowe.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
National Institute for Automotive Service Excellence (ASE)
-
Licencja biznesowa (zawodowa)
-
Narzędzia mechanika
-
Komputer
-
Telefon
Zabezpiecz swoją certyfikację ASE, aby zwiększyć swoją wiarygodność w terenie. Mimo że ten krok jest opcjonalny, wiele razy zwrócisz dzięki udoskonaleniu szkolenia i profesjonalizmu (patrz: Referencje). Klienci, szczególnie nowi, szukają oznak swojej ekspertyzy, a krajowy program certyfikacji jest jednym z najlepszych sposobów przedstawienia legalności strony trzeciej.
Upewnij się, że lokalizacja Twojej firmy spełnia wszystkie niezbędne wymagania dotyczące licencjonowania i zagospodarowania przestrzennego. Uzyskaj lokalne zezwolenie na prowadzenie działalności, czasami nazywane licencją zawodową. Twoje zezwolenie na prowadzenie działalności umożliwia prowadzenie działalności zgodnie z prawem. Ponadto zbadaj wymagania twojego stanu lub prowincji dotyczące prowadzenia działalności związanej z pojazdami silnikowymi. Na przykład w stanie Nowy Jork wszystkie firmy motoryzacyjne muszą zostać zatwierdzone przez Departament Pojazdów Silnikowych.
Utwórz listę potencjalnych klientów i opracuj sposoby ich osiągnięcia. Oferta kuponów za pośrednictwem innych lokalnych firm, takich jak sklepy z oponami i sklepy z częściami. Reklamuj się w mailerach lub gazetach społeczności. Uruchom własną stronę internetową z informacjami na temat tłumików i kuponów rabatowych dla swoich klientów. Te kupony to świetny sposób na promowanie rozszerzonych usług - tych poza naprawą i serwisowaniem tłumika. Na przykład, czy twój sklep oferuje wymianę oleju, rotację opon, nowe wycieraczki przedniej szyby, czy nawet myjnie samochodowe?
Opracuj sprawny proces obsługi klienta, aby Twój sklep z mufflerami wyróżniał się na tle konkurencji. Upewnij się, że każdy klient jest witany w minimalnym czasie. Omów z nią sytuację. Poproś klienta, aby usiadł w wygodnej i wygodnej poczekalni lub dowiedz się, kiedy wróci. Zapewnij materiały do czytania z tłumika, a także interesujące czasopisma. Wielokrotnie producenci tłumików dostarczają materiały marketingowe.
Przekaż zlecenie do następnego dostępnego technika lub sam wykonuj pracę. Wykonaj kontrolę jakości. Skontaktuj się z klientem, aby omówić pracę. Zaakceptuj płatność i dziękuj klientowi za odwiedzenie swojej firmy.
Przegląd kluczowych procesów raz na kwartał. Oceniaj obsługę klienta, personel, kontrolę wydatków i procesy marketingowe, aby szukać ciągłych ulepszeń. Jeśli masz pytania, poproś o pomoc ze źródeł zewnętrznych, takich jak Small Business Development Center lub SCORE counsellors. Przedstawiciele handlowi twoich dostawców stanowią ukryte źródło informacji. To sukces sprawia, że odnosi on sukces, więc poświęć czas na filiżankę kawy i zadaj pytania następnym razem, gdy twój dostawca odwiedzi Twój sklep.
Wskazówki
-
Poinformuj o swoim nowym sklepie z mufflerami. Przekaż wizytówkę powiązanym, niekonkurencyjnym firmom i poproś ich o przekazanie swoich informacji swoim klientom.
Stwórz stronę internetową z informacjami na temat bezpieczeństwa, wskazówek dotyczących konserwacji, a szczególnie systemów wydechowych i emisyjnych.
Ostrzeżenie
Nie próbuj konfigurować sklepu w domu. Prawne miejsce prowadzenia działalności da ci bardziej wiarygodny wygląd. Ponadto, wiele domów nie spełnia przepisów dotyczących stref dla tego typu działalności.
